Hvis du tror at automatisert markedsføring og e-postmarkedsføring automatisering er det samme, er du ikke alene. Men som du ser fra diagrammet nedenfor, bruker bruken av markedsautomatisering utover e-post. Draktet fra sidene til rapporten om e-postmarkedsføring og markedsføringsautomatisering, 2017, viser dette diagrammet de seks beste måtene markedsføring automatisering blir brukt i dag:
$config[code] not found
Kilde: Email Marketing & Marketing Automation Excellence 2017 Report
Automatiserte markedsføringsteknikker å vurdere
La oss ta en nærmere titt på hver av disse automatiserte markedsføringsteknikkene og hvordan du kan bruke dem til å markedsføre småbedrifter.
E-postautomatisering
Mens automatisert markedsføring strekker seg utover elektronisk post, er e-postmarkedsføring langt den mest populære bruken av markedsautomatisering og den beste digitale markedsførings taktikken som brukes i dag. Mye av dette skyldes fordelene med e-postmarkedsføring, inkludert flere kundeemner, høyere konverteringer og lavere markedsføringsutgifter.
Klikk her for å oppdage åtte ting du kan gjøre med automatisert e-postmarkedsføring.
Grunnleggende profilbasert målretting
Profiler, for både dine kunder og kunder, er grunnlaget for de neste fire automatiserte markedsføringsteknikkene.
Målretting er praksis for å fokusere markedsføringsarbeidet på en bestemt gruppe mennesker som kalles et målmarked. Takket være automatiserte markedsføringsverktøy er målretting, ned til det enkelte nivå, enklere enn noensinne, selv på tvers av flere kanaler, for eksempel e-post.
Strømmen under hetten er profilen. I de senere år har markedsføringsautomatiseringsverktøy fått muligheten til å lære mye om dine kundeemner og kunder fra deres oppførsel på kanaler, inkludert:
- Din nettside: produktene de blar gjennom, legger i handlekurver og kjøper innholdet de leser, og hvor de kommer fra (for eksempel en bestemt sosial medieplattform); og
- Dine e-poster: e-postene de åpner og koblingene i de e-postene de klikker på.
Basert på disse datapunktene, kan du avgrense markedsføringsarbeidet ditt til et fint poeng ved å sende tilbud om produkter og tjenester der de implicit har uttrykt interesse. I tillegg kan du bruke disse profilene til å målrette kundene dine ved å bruke en av de fire teknikkene nedenfor.
Personlig bruk ved hjelp av dynamisk innhold
Enten du er på din nettside eller via e-post, tilpasser du opplevelsen en effektiv måte å markedsføre dine produkter og tjenester på.
Det beste eksemplet på personlig tilpassing er Amazonas anbefalinger. For hver kunde velger de begge sjangrene og bokanbefalinger basert på tidligere kjøp og oppførsel. Når det gjelder bildet nedenfor, kjøper kunden mye science fiction og fantasy bok, og derfor er det anbefalt til dem for deres neste kjøp:
Når det kommer til e-postmarkedsføring, viser tallene at segmentering av e-postlisten din, sending av forskjellige e-post til forskjellige mottakere basert på profilen deres, er svært effektiv.
Broadcast Timing basert på plassering, påmeldingstid eller andre kriterier
Timing er alt, og så er det samme for både e-postmarkedsføring og sosiale medier. Hvis du ikke klipper markedsføringsmeldingene dine riktig, er det en god sjanse for at e-post eller sosial oppdatering vil ende opp med å gå tapt i henholdsvis en innboks eller en sosial mediestrøm.
Hvordan vet du når du skal markedsføre? Ved å bruke en kundes profil som skal inneholde alle ledetråder du trenger, inkludert tid (er) de:
- Signed-up for din e-postmarkedsføring liste;
- Oftest besøker nettstedet ditt og foretar kjøp;
- Åpne e-postene dine og klikk på linkene inni.
I tillegg må du sørge for å tegne en kundes tidssone når du konfigurerer din automatiserte markedsføring. Hvis du for eksempel vil treffe folk med en første e-postmelding om morgenen, må du bruke tidszonesimulering for å forstyrre e-post sendingen.
Avansert segmentering
Å segmentere markedsføringsarbeidet ditt, spesielt e-postmarkedsføringslister, er et viktig skritt å ta når du vokser din småbedrift. Mens det er en rekke vanlige segmenter å vurdere, kan du bryte opp og målrette din innsats på mange forskjellige måter, inkludert:
- Alder;
- Ansiennitet;
- Industri;
- Innholdsemne eller format og
- Klikk til handling-klikk.
Hvert punkt med data du samler inn i kundens profil kan brukes til å opprette et e-post segment. Og bruk dem du burde - jo mer spesifikk segmentet, desto mer effektivt vil det være.
Lead Scoring
Scoring av potensielle kunder er en avansert form for segmentering, både for e-postmarkedsføring og utover, som gjør det mulig å målrette lederne som mest sannsynlig vil kjøpe dine produkter og tjenester.
Mange automatiserte markedsføringssystemer inkluderer denne funksjonen som skaper en ledende poengsum basert på visse atferd som:
- E-post åpnet;
- E-postkoblinger klikket;
- Nettsted besøkt;
- Innhold sett og
- Produkter som er sett, lagt til i handlekurven, og kjøpt.
Hver gang en oppførsel oppstår, demonstrerer det ledelsens engasjement og lederens poengsum øker.
6 Killer måter å bruke automatisert markedsføring for din småbedrift
Fra målretting mot personlig tilpasning og ledende scoring, kan du bruke automatisering til å markedsføre dine produkter og tjenester mer effektivt til både kundeemner og eksisterende kunder. Denne automatiseringen strekker seg langt utover e-postmarkedsføring, og er verdt å vurdere når du bygger ditt markedsføringsarsenal.
Markedsføring Automasjon Foto via Shutterstock
5 kommentarer ▼
