Ifølge april 2007-utgaven av "Harvard Mental Health Letter", risikerer personer som opplever vedvarende og alvorlig verbalt overgrep å utvikle posttraumatisk stressforstyrrelse, PTSD, dissosiasjonssykdommer og depresjon. Når verbalt misbruk oppstår på jobben, kan det få en veldig ubehagelig opplevelse å komme på jobb. Noen misbruk, som skriking og navneoppringning, er lett gjenkjent. Andre typer misbruk er mer subtile og vanskelige å oppdage. Uansett hvilken type misbruk, er de negative effektene imidlertid varige og kraftige.
$config[code] not foundKlager og betydelige merknader
Det er ganske enkelt å gjenkjenne verbalt overgrep når noen klager eller belittles deg eller ditt arbeid. Klaging er forskjellig fra konstruktiv kritikk, der en kollega kan fortelle deg hva som er galt med et prosjekt og tilby måter du kan fikse det på. Når en kollega klager, har han ingenting godt å si og er ikke interessert i å hjelpe deg. For eksempel kan din kollega ringe dine ideer "dumme" og arbeidet ditt "latterlig". Gjennomsnittlige bemerkninger, som navneoppringning og profanitet, kan være svært smertefullt for offeret. Noen misbrukere gjør betydelige bemerkninger om sine ofre foran andre kollegaer, men andre venter til de er alene med offeret før de møter ham muntlig.
Disrespect, skyld og annen misbruk
Verbal misbrukere har en tendens til å respektere andre regelmessig. For eksempel kan en misbruker prøve å snakke med deg mens du er på telefonen med en viktig klient. Han kan også snakke om deg bak ryggen med andre kollegaer. Mens du gir en presentasjon, kan en misbruker ta telefonsamtaler, gjøre papirarbeid eller snakke over deg uten å bli invitert til å snakke. Abusers klandrer også andre for feil eller sine egne mangler. For eksempel, hvis en misbruker ikke gjør sin del av et prosjekt, kan han finne en måte å skylde på sine partnere. Det kan ikke virke som det, men å ignorere andre er et annet subtalt tegn på misbruk. For eksempel kan din kollega lykkelig snakke med alle rundt deg, men mislykkes i å anerkjenne din tilstedeværelse.
Video av dagen
Brakt til deg av Sapling Brakt til deg av Saplingeffekter
Effektene av verbalt misbruk kan være traumatisk og langvarig. Gjentatt overgrep kan føre til depresjon, søvnforstyrrelser, hodepine og andre fysiske problemer. Mishandlede arbeidstakere kan trekke seg tilbake eller virke frykt for å kommunisere med andre. De har en tendens til å hoppe over arbeid oftere og kvaliteten på sitt arbeid lider, og skaper en rekke problemer for offerets sjef og selskap.
Solutions
Verbal misbrukere demeran deres ofre, så det kan være vanskelig å samle styrken til å konfrontere dem. En løsning er å tape-record en misbruker som han berates deg. Noen ganger viser en opptaker til misbrukeren og spør han om du kan tape samtalen, er nok til å stoppe misbruket. Hvis det ikke gjør det, kan du trykke på misbrukeren for å samle bevis hvis du må rapportere ham til sjefen din. En effektiv måte å håndtere en misbruker på er å bare fortelle ham å slutte å misbruke deg. Legg merke til bestemte ting som overtaleren sa og fortell ham hvordan hans ord skadet deg. Hvis han ikke synes å bry seg, fortell ham at du må kanskje snakke med din overordnede om problemet hvis misbruket ikke stopper. Hvis du snakker med sjefen din, kan hun overføre misbrukeren til en annen avdeling eller påtale ham for sin oppførsel. Hvis du ikke er klar til å rapportere misbrukeren, kan det snakke med en betrodd person, som en venn, partner eller psykolog, bidra til å lette traumer av misbruk.
