Amerikanske senator Olympia Snowe er oppe i våpen mot Amazon siden nettbutikken utgav sin pris-sjekk-app for Android akkurat i tide for 2011-høysesongen. Amazonas iPhone-versjon ble utgitt for et år siden, så oppstyret virker nå mindre om selve appen og mer om Amazons dårlig tidsbegrensede kampanje for appen. Amazon ga brukerne en $ 5 kreditt for å legge inn priser på varer solgt i murstein og mørtel butikker, da de kjøpte det samme produktet gjennom Amazon. Snowe sa i en uttalelse:
$config[code] not found"Små bedrifter kjemper hver dag for å konkurrere med gigantiske forhandlere, som for eksempel Amazon, og incentivizing forbrukerne å spionere på lokale butikker er en bro for langt."
Internett-meme-maskinen har jobbet overtid på dette, med noen som portretterer Amazon som Grinch for å lansere dette i løpet av årets sesong som mindre forhandlere kan komme fremover når det gjelder salg.
For eksempel har en gruppe på Change.org en petisjon for å få Amazon til å stoppe prisjämförelsen. De tror at Amazon ikke betaler skatt eller bidrar til lokale økonomier i den måten små bedrifter gjør, og de sier, har ikke rett til denne typen data fra små bedrifter.
Men er Amazon virkelig vondt for å komme ut med både appen og kampanjen? Hemmelige kjøpere og prissammenligningstjenester har eksistert i årevis. Har du en måte å digitalisere priser slik en synd?
Vi er alle prisfølsomme
Mange klager på at folk vil gå inn i en liten bedrift, se på et element, så la når de finner ut at de kan få det billigere på Amazon.
Til min poeng: Selvfølgelig kan du få det billigere på Amazon. Du visste det allerede! Hvis du er en forbruker, og shopping basert på pris alene, hadde det lille firmaet aldri din virksomhet til å begynne med.
Det jeg ville være mer tilbøyelig til å bruke appen til, er når jeg handler i en stor boksbutikk. ('Er dette Spongebob Lego satt billigere på Wal-Mart eller Leker R Us enn det er på Target?') I dette scenariet er små bedrifter ikke skadet.
Og hva med alle de små bedriftene som selger gjennom Amazon? Appen skader ikke sin virksomhet.
Markedsstyrker, ikke Amazon, er skyld
Denne appen og andre liker det kom ut over et år siden (i noen tilfeller lenger). De har ikke drept av småbedrifter ennå. Selv om det er klart at Amazon konkurrerer hardt, og det kunne ha vært bedre for øynene i noen, øker det ikke med å drepe amerikanske småbedrifter.
Husk også at det er ditt kunder som kjøper online - ikke bare på grunn av pris, men på grunn av bekvemmelighet og valg. Hvert år øker nettbasert salgsvolum. Du kan ikke endre denne trenden ved å prøve å holde kundene fra å få informasjon.
Vi er alle små bedrifter her på Småvirksomhetstendenser - Vi er sympatiske, men realistiske også. Hvis du er bekymret for Amazon som forhandler, betyr det at du må møte noen uheldige virkeligheter: Begynn å selge produktet på nettet, eller gi den laveste prisen. Eller ta en side ut av en bransje som har hatt halshalsekonkurranse i mange år, matbutikker. Dusj kunder med service. Men ikke klandre Amazon. De er ikke de eneste som konkurrerer. Og mye som vi kan bli fristet av ideen, er det aldri en langsiktig løsning å forsøke å knuse konkurransen. Hvis det ikke er Amazon i dag, i morgen blir det en annen forhandler.
11 kommentarer ▼
