Som markedsførere er vi vant til å prøve å påvirke folk til å kjøpe, men hva med når du vil påvirke noen til å gjøre deg en tjeneste eller være enig med din mening? Influencer markedsføring kan være kraftig - og det er mange subtile taktikker du kan bruke til å svinge ikke-troende til ditt synspunkt.
Hvor sterk er din påvirke ferdigheter? Neste gang du sliter med å få din mening hørt, bruk ett av disse 29 tipsene til å svinge andre til din måte å tenke på. Det kan ikke være magisk, men det er ganske nært.
$config[code] not found1. Gjør det deres ide
Folk er mye mer tilbøyelige til å presse for sin egen ide enn noen andres. La oss si at du er en restaurant som ønsker å øke dine online bestillinger. Kanskje du vil bygge en mobil vennlig versjon av nettstedet ditt, men er ikke sikker på om din kollega (eller den som ringer) vil være enig. Samtalen din kan gå litt slik:
Samarbeidspartner: Vi trenger virkelig å øke online bestillinger i kvartalet. Du: Jeg har lest at flere mennesker i disse dager legger ordre på mobile enheter. Det er synd at vi ikke har et mobilvennlig nettsted. Kollaboratør: Kanskje vi burde bygge en mobilvennlig versjon av nettstedet vårt? Du virkelig? Synes du det? Ja, det kan fungere! Samarbeidspartner: La oss gå videre med dette.
Ulempen her er at du ikke får kreditt for ideen, men hvis du er ansvarlig for bunnlinjen (i dette tilfellet øker online bestillinger) eller har et større mål i tankene, kan du ved hjelp av taktikk som disse få andre om bord. Det kan virke counter-intuitivt, men å spørre noen om favoriserer vil faktisk gjøre dem mer sannsynlig å hjelpe deg ut i fremtiden. Studier har vist at forskere som bedt om personlig tjeneste fra fag ble vurdert mer høyt i fagevalueringer enn de som ikke ba om favoriserer. Hvorfor? Hjernen din figurerer hvis du var villig til å gå ut av veien for en person, de må være noen du liker! En annen strategi for å få det du vil ha? Be om for mye. Personer vil føle seg dårlige for å slå ned din første forespørsel, noe som gjør dem mer sannsynlig å si ja til din andre forespørsel (som er det du egentlig ønsket i utgangspunktet). Du er din egen verste fiende. Dust. Så ofte snakker vi oss ut av muligheter, tenker vi ikke har ferdigheter, erfaring, smarts eller talent for å gjøre noe. Sannheten er at du aldri vet om du ikke prøver. I hvordan man vinne venner og påvirker folk, noterer Dale Carnegie at folk krever oppriktig takknemlighet - ikke tom smigeri. De fleste av oss har ganske gode BS-meter, og mens smigre er hyggelig, er den virkelige måten å vinne en person over, gjennom oppriktig takknemlighet. Finn det du liker om noen, og fortell dem. Rock beats papir. Spørsmål slo ordre. Folk er mer tilbøyelige til å være hyggelige og følge ledelsen når du tilbyr spørsmål over ordrer. For eksempel, "Kan du få dette gjort i ettermiddag?" Vs. "Få dette gjort i ettermiddag." Du får de samme resultatene, men ordrer gjør at andre føler seg vred, mens spørsmål oppfordrer andre til å bevise seg for deg. Hvis du vil få noen på din side, ikke vær gjerrig med din ros. Han spiser opp ros som en kalkunmiddag. Lofte får andre til å føle seg godt om seg selv, noe som gjør dem til å føle seg godt om deg, rosedispenseren. Bare vær sikker på at ros er ekte. Den raskeste veien til en annen marionettstrenger er å finne felles grunnlag. Er du begge glad i å spille Madden? Du både ser Game of Thrones (OG les bøkene?) Du bruker begge weekene dine skure strender med metalldetektorer? Finn en felles interesse eller forbindelse med de du vil påvirke, og melk den for alt det er verdt. Hvis du virkelig ønsker å være smart, gjør noen Facebook-stalking for å lære mer om den personen du vil vinne over (noe som gjør at de tilfeldige fellesinteresser er mer sannsynlig å komme opp i samtale). Sett baren høy for en person, og de vil strebe etter å møte det. Still visse forventninger, og de vil følge dem. Et kontoreksempel kan fortelle Fred (og andre på teamet ditt) at Fred skal lage et fantastisk selskaps nyhetsbrev - du vet bare at det kommer til å se utrolig ut fordi Fred er så bra med det. Du kan satse på at Fred vil prøve hardest for å få det nyhetsbrevet til å være latterlig fantastisk for å matche den ros han mottok. Hvis du vil ha et team av hengivne etterfølgere, er det viktig at du viser interesse for de som er rundt deg. Var en kollega sjuke syk i går? Spør hvor lite Timmy føler seg i dag. Har noen på kontoret fått en ny valp? Spør hvordan treningen går. Som Dale Carnegie notater, er sitt eget navn den søteste lyden i hvilket som helst språk. Hva er i et navn? Mye, faktisk. Våre navn er en del av vår identitet, og ved å bruke noens navn i samtalen får de dem til å bli validert. Bruk en persons navn når du er i dialog med dem, og de vil være sikker på å like deg mer. På mange måter er livet en selvoppfyllende profeti. Tenk deg som den personen du ønsker å være. Med andre ord, falle det til du gjør det. Hvis du vil være innflytelsesrik, begynn å tenke på deg selv på den måten. Når det gjelder å få det du vil ha fra andre, er lytting alt. Folk må føle at de blir hørt. Klipp ut "umm", "godt" og "som" ord, som utilsiktet gjør at du høres mindre trygg. Denne strategien ligner på å sette høye forventninger til andre, men er mye mer subtil. I en episode av This American Life utfører forskere en studie om hvordan forventninger påvirker andre. I studien gir de fagene en oppgave å fullføre med rotter. Halvparten av individene blir fortalt at de får smarte rotter, mens den andre halvdelen blir fortalt at de får dumme rotter. I virkeligheten er rotter alle de samme, så du forventer at alle skal utføre det samme, ikke sant? Nei. De "smarte" rotterene utførte betydelig bedre enn de "dumme" rotter. Det viser seg at individene behandlet rotter forskjellig som følge av deres forventninger (de smartere rotter ble holdt mer forsiktig, noe som resulterte i bedre ytelse). Du kan ikke være klar over hvordan dine indre tanker og forventninger påvirker de rundt deg, men de gjør det sikkert. Forvent hva du vil om andre, og du kan finne din tro bekreftet. Fuglfugler holder sammen, men du kan ikke forklare deg hvis din fjerdedel er av. Undersøkelser har vist at individer handler mer gunstig mot dem som etterligner dem (ikke i "Mamma, Joe holder kopiering meg, få ham til å stoppe!"). Selvfølgelig kan din etterligning ikke være latterlig opplagt - det kan bli veldig vanskelig veldig fort. Imidlertid kan subtile ting som mannerisms, holdning og talemønstre enkelt kopieres og reflekteres. Vi pleier å like vår egen ilk, og etterligne andre viser at du er en av dem. Markedsførere bruker ofte mangel på å presse produkter, men konseptet kan også brukes til muligheter. Hvis du ønsker å presse noen mot en beslutning, kan du prøve linjer som "vi vil ikke få en sjanse som dette igjen", eller "dette er virkelig en gang i livet." Studier har vist smilende kan gjøre de rundt deg føler deg lykkeligere, og kan gjøre deg lykkeligere også! Dette er en annen perle fra Dale Carnegies Hvordan å vinne venner og påvirke folk. Carnegie bemerket at å snu et mål til en utfordring, er ofte en fin måte å få folk til å motivere. En liten, vennlig konkurranse kan gå langt! For mye drama er et levende mareritt, men det rette dramaet kan gjøre underverk. Drama kan tilpasse fakta. Hvis du trenger å gjøre et poeng og overbevise noen om å komme deg bak, ikke vær redd for å kaste inn noe flair. Dette kan bety opping av ante med diagrammer og grafer, eller til og med bare å snakke med flere følelser og sterkere bevegelser. Folk liker ikke å bli kritisert eller korrigert. Hvis du virkelig ønsker å få noen på din side, vil du unngå kritikk så mye som mulig. Selvfølgelig er det ofte uunngåelig å korrigere, og i så fall er korrigeringsmetoden uvanlig. Søk etter å forstå hvorfor noen gjør feil, og deretter begynne med et kompliment eller felles grunnlag. Du kan kanskje si, "Jeg bruker for å få masse problemer med Excel, og jeg ser at du gjør den samme feilen jeg bruker for å gjøre mye." Vær ekstremt taktfull med kritikken din! Når du gjør en feil, innrøm det raskt og tydelig. Unnskyld for feil. Å holde deg ansvarlig for feil viser at du er en hensynsfull, pålitelig person. Store samtaler fortjener å bli behandlet ansikt til ansikt, eller i det minste via telefon. Å ta seg tid til å møte noen i person viser respekt og lar deg også lese personen bedre og få en følelse av hvordan de føler seg. Begynn med å stille spørsmål du allerede vet svaret vil være "ja" til før du bygger opp din sanne forespørsel - du vil være mer sannsynlig å få "ja" deg egentlig ønsker. Ulike farger inspirerer forskjellige følelsesmessige svar, så det er verdt å ta et øyeblikk å tenke på antrekket ditt før du ber om en tjeneste. Blå kan få deg til å vises pålitelig og sikker, mens rødt gjør at du kommer av kraftig og energisk, men muligens farlig. Vil du bli sterk? Stillingen er alt. Studier har vist at lener seg tilbake og sprer seg ut, gjør at du føler deg kraftig (og vises så til andre). I likhet med speiling er parroting når du omskriver hva noen har sagt til deg på dem. Et eksempel på en samtale kan være: Joe: Jaime Lannister er min favoritt Game of Thrones karakter. Du: Jaime Lannister er din favoritt? Joe: Ja, han er en veldig interessant karakter. Og han er en dårlig røv.
Også kjent som reflekterende lytting, gjør denne øvelsen den andre individuelle følelsen av at du lytter og engasjerer med dem. Studier har vist at folk som fysisk nikker mens de lytter til en ide, er mer sannsynlig å være enige om det. Vår fysiske kropp kan ofte påvirke våre kognitive tanker (like smilende kan få deg til å føle deg lykkeligere). Den store fordelen her? Når noen ser deg nikkende i samtale, vil de føle seg oppmuntret til å følge etter. De vil plutselig finne seg nikkende, og derfor mer tilbøyelig til å gå med ideen din når du presenterer den. Hvis du spør en sliten person for en tjeneste, blir de for trette til å argumentere og være enige. De vil sette av det du ba dem gjøre til neste dag, og da vil de føle seg forpliktet til å holde sitt ord. Publisert med tillatelse. Original her. Bilde via Shutterstock2. Be om favoriserer
3. Skyt mot månen, land på stjernene
4. Stopp selv-sabotasje
5. Oppriktig vurdering
6. Spørsmål over bestillinger
7. Legg på det berømte, tykke
8. Finn felles bakke
9. Gi noen et godt rykte å følge
10. Vis ekte interesse for andre
11. Bruk navn i samtaler
12. Spille forfølge
13. Hør og hør godt
14. Bruk selvsikker tale
15. Forvent det beste ut av mennesker
16. Speiling
17. Bruk Skarphetsprinsippet
18. Smil
19. Kast ned en utfordring
20. Sett på et show
21. Slå ut kritikken
22. Innrømme feil
23. Velg for personlig
24. Begynn med "ja" spørsmål
25. Overvei din garderobe
26. Stilling er makt
27. Parroting
28. Nod hodet ditt
29. Spør favoriserer fra slitne mennesker