Facebook har flere forskjellige bruksområder for bedrifter. Men en Ohio restaurant eier nylig funnet en ny bruk for sosiale medier giganten bortsett fra de åpenbare, som markedsføring og svare på kunder.
Steve Schimoler, kokk og eier av Crop Bistro & Bar i Cleveland, opprettet en Facebook-post etter at to brødre besøkte restauranten og angivelig forlot uten å betale - de var spise-og-dashers.
$config[code] not foundHans innlegg inneholdt et bilde av mennene, sammen med en bildetekst som leser:
"Bedre skudd av de to som gikk i går kveld fra Crop and Cento. Og de er brødre. Navnet holdes tilbake. Tilsynelatende er de beryktede for dette før. Kan kjøre, men kan ikke skjule. Pass på å dele informasjon, vennligst hvis du vet hvor de er. Han bruker andre folks tall og adresserer tilsynelatende. "Sic
Som det viser seg, hadde mennene en historie om å være spisesteder og hadde gjort det samme på flere restauranter i Cleveland-området i noen dager før hendelsen.Så Schimols innlegg fikk mye synlighet i samfunnet. Og neste dag, David Flowers, daglig leder for Johnny, en annen restaurant i området, grep mennene da de igjen prøvde å spise og dashere og hoppe over på regningen.
Han hadde anerkjent mennene fra Schimols Facebook-post, så han visste at han var på utkikk etter mistenkelig aktivitet. Schimoler sa til WKYC på Facebook-posten, som rapportert av Business Insider:
"Det virket umiddelbart fordi ordet kom raskt rundt."
Selv om de fleste bedrifter bare bruker Facebook for å få ordet ut om deres produkter eller tjenester, illustrerer denne historien kraften plattformen kan ha.
Men ikke alle innlegg har samme rekkevidde som Schimolors gjorde i denne situasjonen. For et innlegg å komme seg rundt og ha en innvirkning på dette raskt, må det forholde seg til mange forskjellige mennesker.
Hvis hans innlegg var innrammet som bare å be om hjelp fra folk, har det kanskje ikke hatt samme innvirkning. I stedet opprettet han et innlegg som var rettet mot å informere andre som kunne finne seg i samme situasjon.
Det var et klart publikum (andre restaurantseiere i området) slik at folk visste når innlegget var relatert til dem. Og disse personene var også mer sannsynlig å videresende innlegget til andre relevante personer.
Med alle de forskjellige funksjonene som Facebook tilbyr for bedrifter, glemmer folk noen ganger at det først og fremst er en plattform for kommunikasjon. Så, om du har spørsmål, bekymringer eller forholdsregler for personer i nettverket, ikke vær redd for å komme deg ut på plattformen.
Du vet aldri hvordan det kan være til hjelp for bedriften din.
Bilde: Crop Bistro & Bar
Mer i: Facebook 2 Kommentarer ▼