Hva er slakk og hvordan bruker jeg det til mitt team?

Innholdsfortegnelse:

Anonim

Siden adventen av World Wide Web har muligheten for samarbeid vært en av de mest spionerte funksjonene. Skriv inn Slack!

Her på Small Business Trends, har vi sett samarbeidsprogrammer på nettet, kom og gå, men få har fått ild som Slack. Den innovative "teamkommunikasjon" -løsningen tilbyr banebrytende funksjonalitet som bare er for nyttig å passere.

Så, hvis du spør deg selv, "Hva er Slakk og hvordan bruker jeg det til teamet mitt?" Les videre og vi gir deg 411.

$config[code] not found

Hva er Slack?

I sitt hjerte er Slack et direktemeldings- og samarbeidssystem på steroider:

Det er imidlertid mye under omslaget her, så la oss starte med en titt på Slacks basalfunksjonalitet.

kanaler

Slacks kanaler hjelper deg med å fokusere ved at du kan skille meldinger, diskusjoner og meldinger etter formål, avdeling eller emne:

Private kanaler

Hvis du trenger personvern, gir Slack det også med invitasjonskanaler:

Direktemeldinger

Når du trenger å sende en melding til en person i stedet for en gruppe, gir Slack tradisjonell chatfunksjonalitet for deg å gjøre det:

Del dine filer

Deling dokumenter er et av grunnleggende samarbeid. Slakk gjør at du kan dele alle typer filer, selv de som er lagret utenfor selve løsningen:

Søke

Slacks robust søkefunksjonalitet gjør at du raskt kan finne nøkkelinformasjon, selv om den er inne i et dokument du har delt:

Varsler

Varsler kan være en vanskelig funksjon: for mange, og du begynner å ignorere dem; for få og noe kan gå gjennom sprekker. Slakk gjør det mulig å finjustere varslene dine (etter kanal, søkeord og mer) slik at du kan fokusere på dine høyeste prioriteter.

Preferanser

Slack gir robuste preferansefunksjoner både på firmaet og i det enkelte nivå. Dette gjør at dine ansatte kan gjøre Slack sine egne mens du kontrollerer den totale bruken av løsningen.

plattformer

Uansett hvor du går, kan Slack komme med deg med sine mobilapper for iOS, Android og Windows Phone (beta).

På skrivebordet tilbyr Slack apps for Mac, Windows og Linux (beta).

Pris

Du kan bli overrasket over å vite at Slack tilbyr en "gratis å bruke for alltid" prismodell. For små bedrifter, kan det være alt du trenger.

Men for å virkelig få mest mulig ut av løsningen, tilbyr de rimelig pris per bruker på både månedlige og årlige priser.

Integrering

Integrering er det som tar Slack fra et vanlig nettbasert direktemeldings- og samarbeidssystem til en løsning som gjør det mulig å sentralisere alle dine meldinger, fra salg til teknisk support, sosiale medier og mer til et søkbart sted hvor teamet ditt kan diskutere og handle på Hver.

Slack tilbyr tre typer integrasjon:

  • Pre-Built Integrasjoner: På det tidspunktet skriver vi dette innlegget, og Slack tilbyr innebygde integrasjoner med over 60 partnere, hvorav mange små bedrifter vet og bruker hver dag. Her er en liten prøve:

  • Hvis dette da det (IFTTT) og Zapier: Du kan bruke både IFTTT-oppskrifter og Zapier Zaps til å integrere Slack med mange flere systemer og løsninger. Foreløpig er det over 500 måter å utvide slakkintegrasjonene dine. Vi diskuterer disse videre litt.
  • Bygg din egen: Slakk gjør det også mulig å bygge dine egne integrasjoner. Her er en liste over deres anbefalte måter å gjøre det på:

Mens du skrev dette innlegget, bestemte vi oss for å prøve den forhåndsbygde integrasjonen med MailChimp. Konfigurere integrasjonen og koble Slack med MailChimp var en bris:

Som du kan se, kan vi motta varsler i Slack når:

  • Noen abonnerer eller abonnerer fra en eller flere lister over våre valg; og
  • Når en kampanjes sendestatus endres.

Når integrasjonen ble satt opp, abonnementet og abonnementet ble brukt ved hjelp av vårt MailChimp-skjema. Hver gang mottok vi et varsel på skrivebordet vårt:

Når vi så på Slack, var våre varsler der og ventet på oss:

Ganske slank, eh? Og det knapt riper overflaten av hvordan du kan bruke Slack for teamet ditt.

Hvordan bruker jeg slakk for mitt team?

Som et enkelt direktemeldingssystem har Slack alle samarbeidsfunksjonene du trenger på plass. Det er når du kaster inn integrasjon at ting virkelig blir spennende. Tenk deg:

  • Markedsføringsteamet får et varsel i Slack når firmaet ditt er nevnt på sosiale medier;
  • Støttegruppe mottar varsler når en Zendesk-billett er opprettet;
  • Salgssjef ser alle salgssteder som er gjort ved hjelp av Stripe; og
  • Personalet sparker av en Zoom-webmøte direkte fra Slack når et improvisert møte fra ansikt til ansikt er nødvendig.

Og disse tar ikke engang hensyn til de fantastiske tingene du kan gjøre med IFTTT (449 "oppskrifter") og Zapier (64 "zaps") som:

  • Et svakt varsel når dine ansatte kommer på jobb;
  • Legg inn nyhetsartikler til slakk basert på søkeord;
  • Meldinger av oppdaterte DropBox-filer;
  • La alle vite når den daglige webtrafikken overskrider et visst antall besøkende; og
  • Automatisk gratulerer med fødselsdagen.

Konklusjon

Ved første øyekast ser Slack ut til å være enda en online instant messaging og samarbeidsløsning. Imidlertid vil en nærmere titt avsløre revolusjonerende innovasjon under hetten.

Integrasjon er det som katapulerer Slakk inn i en kategori helt. Løsningen gjør det mulig å sentralisere alle dine meldinger, fra salg til teknisk support, sosiale medier og mer, til et søkbart sted hvor teamet ditt kan diskutere og handle på hver.

Nå er det samarbeid for det 21. århundre!

Bilder: Slakk

Mer i: Hva er 12 kommentarer ▼