Ben Lazarov of Zenefits: Human Capital Management bør forbedre erfaringer for ansatte og SMB

Anonim

Salesforce holdt sin Small Business Basecamp event her i Atlanta deltatt av hundrevis av entreprenører, oppstart og småbedriftseiere. Det var en dag fylt med mange flotte paneler, økter og nettverksmuligheter - alt fokusert på å hjelpe små og mellomstore bedrifter effektivt å flytte virksomheten fremover.

En av partnerne i arrangementet er Zenefits, en skybasert leverandør av programvare for små og mellomstore bedrifter. Med menneskelig kapitalstyring blitt mer fremtredende i selskaper av alle størrelser, hadde jeg mulighet til å snakke med Ben Lazarov, Senior Enterprise Account Executive for Zenefits, for bedre å forstå hva HCM har å tilby voksende småbedrifter.

$config[code] not found

Nedenfor er et redigert transkripsjon av samtalen vår. Du kan se hele samtalen i den innebygde videoen. Og la meg sende en spesiell takk til Monique Johnson fra Live Video Lab og Corey Webb fra Webb Consulting Company for å produsere denne videoen.

* * * * *

Small Business Trends: Før vi snakker om human capital management (HCM), spesielt, fortell oss litt om Zenefits.

Ben Lazarov: Zenefits er nummer én alt-i-ett HR-plattform. Vi hjelper bedrifter fra to ansatte til tusen ansatte til å styre sitt kontor, koble lønn, fordeler og HR på ett og samme sted.

Small Business Trends: Begrepet human capital management. Fortell oss hva det er.

Ben Lazarov: Jeg tenker på det mer som en ansattes erfaring fra utleie til brann. Jeg sier medarbeiderens erfaring. Det er også selskapets erfaring også. Å kunne styre alt fra nytt leiepapir, til innskrivning av fordeler, å sette noen opp på lønn, og siden vi er på Salesforce-konferansen, er det også mulig å koble sammen mange back office-forretningssystemer.

Small Business Trends: Hvor passer HCM inn for mindre bedrifter?

Ben Lazarov: Jeg tror det er trending mot å kunne implementere noe raskere på en mer kostnadseffektiv måte. Hvis du nevnte human capital management til noen i dag, ville de trolig tenke på et selskap som en Oracle eller en arbeidsdag. Vanligvis små bedrifter har alltid klart disse tingene på papir eller Excel, og de snakker alltid om filskapet de har på kontoret. Bedrifter trener nå mot å kunne bruke noe som er lettere for dem, lettere for sine ansatte, det er mobilt, for å hjelpe med deres medarbeideropplevelse.

Small Business Trends: Kanskje gi oss et eksempel eller to av hvordan små bedrifter vil bruke HCM.

Ben Lazarov: La oss si at du begynner å jobbe i morgen. Første dag kommer du inn i en bedrift, vanligvis blir folk alltid plaget med en bunke med papirarbeid. Det er din første opplevelse. Du kommer inn, du fyller ut navn og adresse 15 ganger før du kommer til å gjøre noe nytt. Jeg tror med Zenefits, eller med en moderne human capital management i dag, effektiviserer vi prosessen. Vi utdanner ansatte foran og lar dem få en bedre opplevelse på dag ett.

Small Business Trender: Når er en tid som et lite selskap bør begynne å tenke på å implementere en HCM løsning?

Ben Lazarov: Jeg har snakket med selskaper som har to ansatte, og de vil være i stand til å forberede seg til vekst. Jeg tror ikke det er noen gang det er for tidlig. På hvert trinn i en bedrift, en til 50, 50 til 100, 100 til pluss, skal du ha forskjellige problemer som står overfor virksomheten fra et HR, compliance og fordeler synspunkt, men det er bedre å komme i gang tidlig enn å vente.

Small Business Trends: Er det visse aspekter som er mer relevante for små bedrifter når det gjelder HCM versus de store bedriftene står overfor?

Ben Lazarov: Jeg tror det som er interessant er små bedrifter i dag prøver å holde seg forkant. De leter etter det nest beste for å drive sin virksomhet og å vokse sin virksomhet. Mange av disse småbedrifter ser på Zenefits som en tanke leder og et rom for å hjelpe dem med å avgjøre hva de skal gjøre fra et HR-synspunkt, fra et fordelerperspektiv, og til og med fra et CRM-synspunkt. Du ser på Salesforce på deres AppExchange, mange bedrifter går til dem for å se hva deres integrasjoner er. Jeg tror det samme er for Zenefits. De kommer til vår apputveksling for å se hva vi mener er de beste søkeresporingssystemene, eller de beste ytelsesstyringssystemene. Da er de i stand til å integrere den i vår plattform.

Småvirksomhetstendenser: Veldig kul. Når du tenker på små bedrifter i dag, er det mye teknologisprat som kommer på dem. Hva er den beste måten for dem å se på å bruke HCM, implementere den?

Ben Lazarov: Jeg snakker med så mange selskaper månedlig, og det største problemet de små bedriftene har, er at de har mange forskjellige systemer. De har ett system for tidssporing. De har ett system for lønnsomhet. De har et forsikringssystem, og fra et forretningsmessig synspunkt trenger de noen til å hjelpe dem med å håndtere det. Det er der de vender seg til oss, og selvfølgelig forblir kompatible mens de gjør det.

Small Business Trends: Hva er brikkene på plattformen de burde være oppmerksomme på?

Ben Lazarov: Lønn, tid og oppmøte sporing, tidsavsporing. Vår mobilapp lar medarbeiderne styre arbeidsflyten, men hovedsakelig bare å hjelpe sine ansatte om bord. Det er så mye som går inn i det, som jeg sa, dokumentene og fyller ut papirarbeid for den ansatte, først og fremst, og så klart for administratoren på baksiden. De må alltid sette folk opp på lønn og deretter åpenbart sette dem opp på forsikring. Med Zenefits er det bare ett sted, og alt annet er oppdatert.

Small Business Trender: Sist tror jeg vil spørre deg om er Zenefits nylig gjorde en fordel studie rundt SMBs. Vil du snakke litt om det? Hva var noen av de viktigste funnene fra det?

Ben Lazarov: Ja, vi hadde om lag 8000 selskaper å svare på undersøkelsen. Det var virkelig gode fordeler benchmarking. Jeg vil si et vanlig tema som jeg hører når jeg snakker med de fleste selskaper, de vil alltid vite hva andre bedrifter gjør, alltid. En nøkkelkomponent av det er fordeler, og så er noen viktige funn at selskapene faktisk bidrar over 25% mer enn hva de egentlig trenger fra et fordelingsbidragsposisjon. Jeg tror de bruker Zenefits å forbli konkurransedyktig i markedet. Fra en fordelsynspunkt hjelper vi også dem med å håndtere ting som pendlingsfordeler og 401K, og fleksible utgifter. Det var interessant å se alle dataene rundt hvert segment av USA fra de små bedriftene. De investerer i sine ansatte. De ønsker å være en arbeidsgiver av valg.

Small Business Trends: Jeg vil sørge for at folk vet hvor de kan gå for å lære mer om fordeler og også lære mer om studien.

Ben Lazarov: Zenefits.com. Gå videre og be om en demo hvis du vil se teknologien. Du fyller ut en forespørselsdemo og vi kommer i kontakt med deg.

Dette er en del av One-on-One Interview-serien med tankeledere. Transkripsjonen er redigert for publisering. Hvis det er et lyd- eller videointervju, klikker du på den innebygde spilleren over, eller abonnerer via iTunes eller via Stitcher.

Kommentar ▼