Tjenestene til en kosmetisk kirurgisk medisinsk kontorleder kan variere fra planlegging til markedsføring for å organisere filer og telefonsvarer - og alt i mellom. Når det gjelder å administrere et medisinsk kontor, bør du alltid tenke fremover, være forberedt og forstå jobbets kompleksitet - inkludert eventuelle føderale, statslige eller lokale retningslinjer som HIPAA-lover - for å utmerke seg i din rolle som medisinsk kontorleder.
$config[code] not foundoperasjoner
Administrere driften av kontoret din er en daglig oppgave med løpende oppgaver som foregår på ukentlig, månedlig og årlig basis. Operasjoner inkluderer vedlikehold av et rent kontormiljø, organisering av filer, bestilling av forsyninger, bestilling av magasiner for lobbyen, håndtering av sengetøy, sikring av et lager kjøkken, åpning og behandling av e-post, telefonsamtaler, innstilling av avtaler og varsling av legemeldte pasienter. Kontorforvaltere må også opprettholde fasilitetene til kosmetisk kirurgi klinikken, inkludert utstyr som skrivere, kopimaskiner, telefoner, skannere og medisinsk utstyr.
Menneskelige ressurser
Kosmetisk kirurgi kontorledere har generelt ansvar for kontorpersonell, inkludert resepsjonister, kontorsassistenter, medisinske assistenter, sykepleiere og, i mange tilfeller, leger også. Kontorlederen vil også spille en rolle i ansettelse og avfyring av ansatte, i samarbeid med overordnet ledelse, sammen med daglig leder av kontorpersonalet. Bryter, lunsjer og klokkearbeidere inn og ut av kontoret er også vanlige forventninger. Kontoradministratorer må være dygtige til å administrere tidsplaner for å få mest mulig ut av den daglige driften.
Video av dagen
Brakt til deg av Sapling Brakt til deg av SaplingFinansiere
Kosmetisk kirurgi kontorledere er dygtige til å forstå de økonomiske aspektene av virksomheten. Plikter inkluderer bokføring, registrering, fakturering, fordringer, kundefordringer og lønn. Kontorleder må også ha et godt øye for budsjettering og oppretting av månedlige, kvartalsvise og årlige rapporter om virksomhetens økonomiske helse, herunder strategisk planlegging for fremtiden. Administrere lønn og holde seg innenfor budsjett er også viktig for kontorets suksess.
markedsføring
Å ta nye kunder inn i din kosmetisk kirurgi kontor er en integrert del av langsiktig bærekraft. For å sikre en konstant strøm av ny kundekreds, må kontoransvarlige levere solide markedsføringsevner når det gjelder vedlikehold av nettsider, nyhetsbrev, blogger og sosiale medier. I noen tilfeller må kontorsjefer også planlegge en annonseringsstrategi med lokale aviser, magasiner og fjernsynsstasjoner. Solid markedsføring styrker også klinikkens merkevarearbeid innen samfunnet. Styrk offentlig oppfatning av din kosmetisk kirurgi klinikk ved å bli med regionale klubber og foreninger som en ideell måte å koble til med andre bedrifter for å utvide din kundekreds. Å komme seg ut til samfunnet med sponsorater, frivillige eller pasientgrupper kan positivt styrke ditt kontorbilde i ditt område.
Lovlig
Kontorforvaltere må administrere innlevering og organisering av sensitiv pasientinformasjon. Ledere må sørge for at kontoret er i samsvar med alle lokale, statslige og føderale lover angående pasientvern og respektive HIPAA-lover som styrer slik politikk. I tillegg må ledere sikre at kontoret er i samsvar med andre viktige lover, for eksempel OSHA- eller ADA-retningslinjer. Andre lover som FMLA (Family Medical Leave Act) og EOE (Equal Opportunity Employer) forskrifter må også oppfylles. Avhengig av sted, kan hvert kontor ha forskjellige regler som styrer sin praksis. Sjekk med de lokale myndighetene for mer informasjon om lover som gjelder din kosmetisk kirurgi klinikk.
