Yodle er en alt-i-ett digital markedsføringsplattform som tilbyr alt som en liten bedrift trenger for å opprette en tilstedeværelse på nettet. Det er å markedsføre hva en all-you-can-eat buffet er å spise tid. Det er mye å konsumere, og så noen.
Yodle er primært utviklet for å hjelpe lokale småbedrifter: realtors, rørleggere, leger og forhandlere for å nevne noen. I dag serverer selskapet mer enn 50 000 bedrifter på tvers av 250 vertikale bransjer.
$config[code] not found«Småbedriftseiere vil fokusere på grunnen til at de gikk inn i virksomheten i det første rommet, som er deres håndverk,» sa Dafna Sarnoff, SVP for markedsføring for Yodle i et telefonintervju med Small Business Trends. "De har ikke tid, penger eller lyst til å skaffe seg markedsføringskompetanse. Vi tilbyr verktøyene de trenger for å gjøre mye av markedsføringen for dem. "
Web.com kjøpte Yodle i februar i år. For tiden er det en selvstendig plattform, men det kan endres over tid.
Hva er Yodle?
Yodle's all-in-one-plattform, kalt Marketing Essentials, består av webtilstedeværelse, lokal SEO, sosiale medier, kundeanmeldelser, e-postmarkedsføring og spesialtilbud. Bedrifter kan også kjøre Google og Bing-annonsekampanjer, men det er et eget produkt. Et rapporteringspanel, vist her, er også innebygd.
Når det gjelder markedsføring Essentials, sa Sarnoff: "Vi lager et nettsted som er mobil og SEO-optimalisert, bygger en Facebook-side, gjør det enkelt å distribuere tilbud og omtaler og bygge templerte e-poster for kunder, så de trenger ikke å gjøre innholdet. Det er satt og glem det. Vi sender e-post på deres vegne i løpet av året. "
Her er en oversikt over hver Marketing Essentials komponent:
Web Presence. Yodle bruker begrepet "Web-tilstedeværelse" for å beskrive sine lokale søkeoptimerte, mobil-responsive nettsteder. Nettsteder inneholder innhold som kundeanmeldelser, bedriftsbilder og kart. De endrer også størrelsen på den enheten kunden søker på.
Selv om bedriftseieren har noen tilpasninger og designalternativer under hans eller hennes kontroll, kommer hovedparten av innholdet på nettstedet fra Yodles database. Virksomheten må gå gjennom kundeserviceavdelingen for å gjøre endringer, noe som potensielt kan redusere oppdateringsprosessen.
Om årsaken til at Yodle beholder kontroll, sa Sarnoff at innholdet som er valgt for et bestemt nettsted, er basert på mange års erfaring med å utvikle nettsteder for ulike næringer og se hvilke konverter, blir rangert i søkemotorer og mer.
"Vi har også et utmerket kundeservice team som gjør at vi kan jobbe raskt og sørge for at nettsidene er noe kundene er stolte av," sa hun.
Lokal søkeplassering. Yodles søte sted er den lokale småbedriften. Som sådan optimaliserer det kundesider med lokalt i tankene. Det inkluderer katalogplassering og kart.
Sosiale medier. Yodel vil bygge Facebook-siden for virksomheten, og deretter legge inn vurderinger, bilder og tilbud til den. Foreløpig har selskapet ingen bestemmelse om å administrere Twitter, LinkedIn, Instagram eller andre sosiale nettverk.
Kunde anmeldelser. Yodles kundestøtte komponent gjør det mulig for bedrifter å be om og samle vurderinger fra glade kunder, og deretter legge dem på nettsiden og Facebook-siden.
"Business kan svare på vurderinger gjennom plattformen vår og legge til eller fjerne dem," sa Alyssa Sharp, senior produktmarkedsføringsleder hos Yodle, som snakket til Small Business Trends via telefon. "Hvert område har en del for anmeldelser. Bedrifter kan velge hvilket som skal vises og hvilke som ikke skal vises. "
Epost markedsføring. Yodle kommer med sin egen e-postmarkedsføringsklient som lar bedrifter sende tilpassbare avtalens påminnelser, bekreftelser, takknemmer, nyhetsbrev og feriehilsener til deres kundebase.
"Å skape e-postinnhold er en av de vanskeligste tingene bedriftseiere sliter med," sa Sharp. "Et område som vi finner våre kunder er begeistret for, er vårt e-postmarkedsføringsmalbibliotek (vist ovenfor). De kan designe sin egen mal hvis de liker, men kan også velge fra standardmaler, som hjelper bedriftseiere med utgangspunkt når du setter opp en e-post. "
Spesialtilbud. Platformen inneholder et spesialtilbudskomponent designet for å stimulere kjøpsadferd. Yodle publiserer tilbud på nettsiden og Facebook-siden.
Rapportering og Analytics. Mens rapporteringskomponenten gir rikelig med relevante beregninger, for eksempel antall besøk på nettstedet, er den virkelige verdien CRM-lignende lead sourcing, scoring og management-muligheter som lar brukerne se prospektets navn, typen bly (f.eks. Telefon eller e-post) og rangeringer som avgjør om han sannsynligvis vil konvertere.
Yodle Ads. Yodle Ads implementerer tilpassede betal-per-klikk søkemotorannonsekampanjer på Google og Bing som en tilleggsmodul til Marketing Essentials-pakken. Brukerne får søkeord, annonseformater, budstrategier og destinasjonssider optimalisert for å konvertere på høyest mulig nivå.
Kundeservice. Som en del av pakkeprisen har Yodle profesjonelle markedsførere som veileder små bedrifter gjennom hvordan man maksimerer verdien av Marketing Essentials-plattformen. Kundeservicen er tilgjengelig via e-post, telefon og live chat.
Hvordan kan Yodle hjelpe din bedrift?
Yodle er ideell for en liten bedrift som er avhengig av digitale kanaler for markedsføring, og som ønsker et sted å gjøre alt. Bedrifter som forstår dette kan ha nytte av end-to-end-løsningen, og mange har.
Innen en måned etter at han meldte seg til Yodle, begynte en elektriker basert i New York å motta syv flere samtaler per dag i forhold til de andre elektroniske markedsføringsverktøyene han hadde prøvd.
En kriminell forsvarsadvokat så også virksomhetenes vekst som følge av overgang til Yodle.
"Min første dag med Yodle var utrolig," sa hun i en case studie på Yodle nettsiden. "I løpet av den første timen som gikk, fikk jeg et klientanrop, og det mer enn betalt i seks måneder med Yodle-markedsføring."
Denne videoen viser hvilke andre kunder som har å si om gevinster de har mottatt fra å bruke Yodle:
Påminnelse om fordel Yodle gir små bedrifter, sa Sarnoff: "Yodle har vært på dette i ti år og har gjennomført markedsføring for titusenvis av små bedrifter. Som et resultat kan vi mine innblikkene vi har samlet rundt hva som egentlig virker. Gjennom årene har vi testet flere tilnærminger til markedsføringsteknikker og kontinuerlig forbedret basert på hva vi har lært underveis. "
Yodle Prissetting
Hvis det er ett problem med Yodle, er det prissetting. Ikke bare er plattformen all-in-one, men med hensyn til prising, er det alt-eller-ingenting.
Bedrifter har ikke luksusen til å plukke og betale bare for komponentene de vil bruke i en a la carte-mote. I stedet må de betale for alt - hele enchilada - til en pris på 299 dollar per måned.
Prisen, men rimelig for de som bruker hele plattformen og som ser på markedsføring online, er bratt for bedrifter som bare trenger noen av komponentene, eller som ikke stoler på internettmarkedsføring i høy grad.
Fyr: Vertikal-spesifikk markedsføring
Markedsføring Essentials er ikke det eneste produktet Yodle tilbyr sine småbedrifter.
I 2013 kjøpte selskapet Lighthouse Practice Management Group, som gir forretningsføringsverktøy til fire spesifikke vertikale bransjer: auto reparasjon, kiropraktikk, tannleger og felttjenester.
Et primært mål for fyr, ifølge nettsiden, er å hjelpe bedrifter i disse næringene å reaktivere bortfallne kunder og kunder.
Fyret håndterer flere aspekter ved å drive en bedrift enn bare markedsføring. Tannlege versjonen inkluderer for eksempel pasientkommunikasjon, praksisoperasjoner og praksismarkedsføring.
Når det gjelder markedsføring, er Lighthouse ikke bare et nettprodukt, men inkluderer flere "offline" -kanaler som telefon, direktemelding og tekstmeldinger.
Prisene varierer basert på vertikal men bruker en månedlig abonnementsmodell, det samme som Marketing Essentials. Her er nedbrytingen:
- Dental: $ 329
- Auto: $ 299
- Kiropraktor: $ 299
- Felt Service: $ 99 - $ 199, avhengig av antall brukere (fra 1-2 til 10+)
Konklusjon
Yodle passer perfekt for bedrifter som tar sin markedsføring seriøst og stole på digitale kanaler for å drive kundeemner og salg. Men på 299 dollar per måned er det mindre enn ideelt for de som bare trenger en håndfull verktøy eller er mindre avhengig av Internett for markedsføring.
Besøk Yodles nettsted for å lære mer om Marketing Essentials. Tannleger, kiropraktorer, bilverksteder og tjenester selskaper kan også sjekke ut fyr.
1
