Som småbedriftseier ser jeg alltid etter leksjoner eller mantraer som jeg kan holde fast på. Små nuggets som jeg kan bruke til å veilede beslutningen min, holder meg på den rette veien i vanskelige tider. I løpet av de siste to årene har jeg kommet opp med fire mantraer som jeg tror noen småbedriftseier ville gjøre det bra å følge. Jeg deler dem nedenfor. Gi meg beskjed hvis du er enig, eller kanskje, hva dine egne mantraer er for din bedrift eller din merkevare.
$config[code] not found
1. Bli sosial
Ja, jeg vet at du har en million ting å gjøre i dag, men prøv å gjøre minst en av disse tingene til å komme på Twitter og begynn å snakke med folk. Eller å opprette en ny FourSquare eller Groupon-kampanje for din bedrift. Som småbedriftseier må du være på utkikk etter måter å integrere sosiale medier i dine daglige aktiviteter. Tenk på hvordan du kan bruke disse nye plattformene til å bygge på opplevelsen du allerede oppretter andre steder. Sosiale medier er kraftige for mellomstore og store bedrifter, men jeg tror virkelig det er enda sterkere for små bedrifter. Det handler om fortellinger og tilknytning til mennesker på menneskelig nivå. Dette er hva SMB har overlevd på i årevis. Nå kan du gjøre det i stor skala og gratis. Bli sosial.
2. Hold deg rask
Det er lett å bli skremt som en bedriftseier. Du hører at du må starte en blogg, og du begynner å tenke på innholdet, bekymre deg for hvem som skal bygge den, hvem vil opprettholde den, hvem som skal markedsføre den osv. Du kommer straks inn i snøballet for å bekymre deg for alt som går inn i den bloggen. Og mens det er viktig å tenke på, kan det også spore fart. Begynn liten og hold deg rask. I stedet for å bekymre deg for dyret som WordPress kan være, få deg noe mer lett - som en Tumblr-konto. I stedet for å bekymre deg for alt kamerautstyr må du produsere de elektroniske videoene, få et Flip videokamera og laste det opp direkte til YouTube. Noen ganger når du velger den lette løsningen, kan du hoppe over stresset og komme rett inn i kjøttet i skapelsen. Det er der du vil være. Kvikk.
3. Hold deg liten
Jeg skriver mye på firmaets blogg om viktigheten av å tenke lite og holde den oppstartsmoral. Den som maler deg som den scrappy underdogen som trenger å overvinne sin konkurranse ved å være fryktløs, prøve nye ting, og virkelig fokusere på å bygge relasjoner med kundene dine. Det er slik at du blir vellykket når du er liten, og det er noe bedrifter glemmer (eller rett og slett ignorere) etter hvert som de blir større. Men ikke la det skje med deg. Hold deg liten og vær i tjeneste for å betjene folk og gjør hvert berøringspunkt du lager teller.
4. Hold deg åpen
Gjør ditt beste for å forbli transparent med kunden din. Introduser dem til dine ansatte, la dem få vite hva du jobber med, være ærlig når du går og gjør hva du kan for å få dem inn i organisasjonen din og vise dem hva du handler om. Igjen, dette er noe vi vanligvis er veldig glade for når vi er små, men glem å fortsette å gjøre som vi vokser. Sosiale medier har vist oss mye. Men en ting i særdeleshet er at kundene liker å føle seg koblet til bedriftene de støtter. Og de forbinder seg gjennom historiene vi forteller, informasjonen vi deler, og hvordan vi når ut til samfunnet deres. Ikke glem det.
Det er fire mantraer jeg har prøvd å holde fast på som en liten bedriftseier. Hvilke ord gjør det? du leve og drive virksomheten din ved?
16 kommentarer ▼
