Hvis du er en bedriftseier, kan ditt telefonnummer være en del av fellesskapsidentiteten din, spesielt hvis du allerede har investert i annonsering og visittkort.
Men hvis du vil bytte telefonbærere, trenger du å miste telefonnummeret ditt?
Nei.
Så lenge virksomheten din er i samme geografiske område, garanterer Federal Communications Commission din rett til å beholde telefonnummeret ditt selv om du bytter transportør. Prosessen er kjent som porting.
$config[code] not foundSlik bytter du telefonbærere og holder nummeret ditt
Her er ting du bør vite og skritt du bør ta hvis du vil endre telefonbærere uten å miste telefonnummeret ditt:
1. "Finn transportøren som oppfyller dine behov," sier David Weitzner, medlem av kanaladministrasjonsteamet på Nextiva, en VoIP-telefonleverandør. Velg en anerkjent telefontjenesteoperatør som kan gi bedriften din de funksjonene og alternativene du trenger innenfor budsjettet ditt.
2. Sjekk kontrakten med din nåværende transportør for å sikre at du ikke er forpliktet til å forbli med dem for mer service tid. Hvis du er, kan du være forpliktet til å betale tidlig terminering avgifter.
3. På samme måte, hvis du for øyeblikket er "bundling" -tjenester med telefon, for eksempel internett og kabel-tv, vil du kanskje sjekke hvordan en bryter kan påvirke serviceavtalen eller avgiftene, sier Weitzner.
4. En vanlig feil mange kunder gjør er å kontakte deres nåværende leverandør og avslutte tjenesten før man skaffer ny service, sier Weitzner. Ikke gjør dette.
5. I stedet må du kontakte tjenesteleverandøren som du har tenkt å bytte og gi dem de telefonnumrene du ønsker å bytte, og annen informasjon som kreves, i henhold til FCC.
6. Du må sende et godkjenningsbrev (LOA) til din nåværende telefonoperatør for å informere dem om din beslutning om å få tallene sendt til en ny operatør. Noen leverandører vil sende kundene den nødvendige dokumentasjonen for å hjelpe deg med å skrive brevet, sier Nextivas Weitzner.
7. Bedrifter er tillatt, i henhold til FCC-regler, å belaste deg for å portere nummeret ditt. Du kan imidlertid forhandle med leverandøren om å frafalle gebyrene. De fleste store transportører tar ikke betalt. Også selskaper kan ikke nekte å portere nummeret ditt selv om du ikke har betalt for tjenesten, i henhold til FCC.
8. Når du ber om service fra et nytt selskap, kan det gamle firmaet ikke nekte å portere nummeret ditt, selv om du skylder penger for en utestående saldo eller termineringsavgift. Du er imidlertid fortsatt forpliktet til å betale ubetalte saldoer eller gebyrer.
9. FCC anbefaler at du spør den nye leverandøren hvordan 911-tjenester kan bli påvirket under overgangen. Vanligvis bør 911 samtaler gå gjennom, men lokalisering og tilbakeringingstjenester er kanskje ikke tilgjengelige.
10. På samme måte bør du spørre din nye leverandør om langdistanse tjenester, som ikke kommer til å bevege seg med deg i bryteren.
11. Under portingsprosessen kan det være en tidsperiode når du har to forskjellige telefoner med samme nummer.
12. FCC-regler krever enkle porter, som generelt ikke involverer mer enn én linje eller mer komplekse justeringer av telefonbytterutstyr, som skal behandles på en virkedag. Mer komplekse justeringer, for eksempel en kabel til trådløs port, kan ta så lang tid som 10 dager.
Smartphone Photo via Shutterstock
Mer i: Nextiva 1
