E-postmarkedsføringskampanjer er et viktig verktøy for bedrifter å koble til potensielle og eksisterende kunder. Sammen med å bygge bedre relasjoner med kontakter, er e-post en av de mest effektive formene for markedsføring for virksomheten din, og genererer 4.300 prosent avkastning.
Godt gjort, e-postkampanjer kan skape en svært positiv tilbakemeldingsløkke fra returkunder.
Gjort dårlig, de kan skyve folk bort.
$config[code] not foundSå hvordan lager du en effektiv e-postkampanje som gjør nye ledere til dødelige fans av virksomheten din?
Slå en akkord med målgruppen din
Dine potensielle kunder og kunder har tusenvis av e-postmeldinger i innboksen deres. Faktisk anslår en e-poststatistikkrapport fra The Radicati-gruppen at 2018 brukere vil få gjennomsnittlig 140 e-postmeldinger per dag.
For å kutte gjennom støyen må du være hyperfokusert på din ideelle kjøper. Hvis du ikke har opprettet en kjøper persona til den ideelle kjøperen ennå, lar du deg allerede slippe bort interessen.
Bli kjent med den ideelle kjøperen din, og det vil hjelpe deg med å stille inn de emnene som resonerer mest med publikum. Avdekke de problemene som holder dem opp om natten, og utvikle innhold som løser dem. Sett publikums agenda først for å få oppmerksomheten i en overfylt innboks.
Få timing riktig
Nå som du har fått oppmerksomhet, hvordan gjør du interessen for salg?
Ikke hver kontakt på e-postlisten din er klar for salgssted. På samme tid, hvis du aldri spør om salget, vil du aldri få det.
Effektive e-postkampanjer tar kontakt på en reise - øker generell bevissthet om virksomheten din, genererer interesse for dine produkter og løsninger, konverterer salgsmuligheter til kunder, og setter inn lojalitet som skaper gjentatte forretninger.
Innholdsnettet infographic nedenfor, fra småbedrifter CRM-leverandøren, Hatchbuck, bidrar til å forklare hvordan strategisk slippe innhold til kontakter basert på scenen av salgstrakten de er i:
For eksempel er en kontakt i "Awareness" -fasen ikke klar for et detaljert prisblad.I stedet, send dem en nyttig veiledning om et emne av interesse for å etablere tillit og merkevarebevissthet.
Start e-postkampanjen din for kontakter i bevissthetsfasen med artikler, videoer og diskusjoner rundt trending-emner for å få oppmerksomhet og gi verdi.
Etter hvert som e-postkampanjen din fortsetter, kan du legge til innhold som driver kontakter nærmere salget. For eksempel, send en lenke til et webinar, eller en artikkel om hvordan en av kundene løste et problem med produktet. Til slutt, be om salget med en kampanje eller et tilbud.
La kontaktene velge sin egen sti
E-postkampanjer er en flott mulighet til å lære mer om kontaktene dine. Når de åpner e-postene dine, klikker du på koblinger og går tilbake til nettstedet ditt, kan du fokusere på hva som er mest relevant for dem.
Du kan starte nye kontakter i en generell e-postkampanje, men når de henger deg inn i deres interesser, kan du stoppe en generell kampanje og starte dem på en mer spesifikk bane.
Hvis du for eksempel produserer togdeler, kan du ha en generell kampanje som driver kontakter tilbake til nettstedet ditt. Når en kontakt har besøkt siden "Passasjer Togdeler", stopper du den generelle kampanjen og starter dem på en kampanje som fokuserer på passasjer tog, i stedet for godstog.
Pro Tips: Mange e-postmarkedsføringsverktøy inneholder dryppfunksjonalitet, noe som betyr at de kan sende en rekke e-postmeldinger over tid. Men hvis du vil ha mer kontroll over å samle data og segmentere kontaktene dine, kan du kanskje se på markedsautomatisering.
Kalibrere e-postfrekvens
Å bygge forretningsforbindelser er litt som dating. Komme for sterk, og du virker desperat - som er en total avkastning til potensielle kunder. Så, selv om du nettopp møtt en fantastisk ny ledelse som gir deg sommerfugler når du tenker på den store avtalen du skal lande med dem, motstå trang til å sende en sperring av e-post.
I stedet, gå tilbake og se på salgssyklusen din. Hvor lang tid tar det vanligvis for dine kunder å ta en kjøpsbeslutning? Hvis salgssyklusen din bare er 60 dager, kan du e-poste oftere - som en gang i uken. På den annen side, hvis salgssyklusen din er nærmere 12 måneder, vil du kanskje legge av gassen litt og e-poste en gang i måneden for å unngå e-tretthet.
Optimaliser, test, gjenta
Til slutt, når det gjelder å optimalisere e-postmarkedsføringskampanjer for konvertering, er testing ditt beste verktøy. Overvåking av dine åpne e-postrenter, klikkfrekvensene dine og konverteringene dine kan hjelpe deg med å måle hvor du lykkes og hvor du kan forbedre.
A / B-test for å optimalisere individuelle e-poster. Test å endre frekvensen av en kampanje. Og test hvilke typer e-poster du sender i kampanjene dine.
Med den riktige e-postkampanjeoppskriften kan du få mest mulig ut av alle leddene du oppfanger, næring hvert nytt forhold med e-post for å slå flere av dem til betalende kunder.
Mobile Typing Photo via Shutterstock
5 kommentarer ▼
