E-post er et godt markedsføringsverktøy. En undersøkelse av det globale informasjonstjenesterfirmaet Experian fant at selskaper genererer mer enn $ 44 i e-salgsinntekter for hver dollar e-postmarkedsføringskostnad. Det er en massiv retur.
Det er bare ett problem. Kunder blir oversvømt med salgsemail, og færre av dem klikker på. I første kvartal 2014 var gjennomsnittlig e-postklientrate 4,3 prosent, ned fra nesten 7,5 prosent i tredje kvartal 2006, og viser Epsilon Email Trends and Benchmark Report.
$config[code] not foundFor MailChimp er tallene enda lavere. Selskapet rapporterte at mindre enn tre prosent av milliarder månedlige e-poster det sender ble klikket gjennom i fjor.
I disse dager, hvis du vil ha potensielle kunder til å lese salgspostene dine, må du bli personlig. Salgsemails med personlige meldinger har betydelig høyere åpenhet, klikk gjennom og svare på priser, avslører analysen fra Aberdeen Group.
De fleste forretningsmenn vet dette, og det er derfor de har sine salgsfolk som tilpasser e-post til potensielle kunder. I disse dager bruker salgsfolk mye tid på å søke online for personlig informasjon om sine prospekter, slik at de kan lage bedre salgsmeldinger.
Men disse manuelle tilnærmingene tar mye tid. Det kan ta en selger mer enn en halv time å undersøke et enkelt prospekt og lage et innledende avsnitt til bare en e-post. Måten mange mennesker tilpasser sine salgsemails på, er effektive, men det er ikke veldig effektivt.
Det er der Nova, en San Francisco-basert oppstart, kommer inn. Det englens støttede selskapet har utviklet en måte å bruke teknologi til å erstatte manuell søk etter å lage et personlig innledende avsnitt til en salgs e-post. Selskapets programvare søker etter personlig informasjon om salgsutsikter fra tusenvis av datakilder - Facebook, LinkedIn, Twitter og offentlige poster - for å generere en tilpasset åpning.
Programvaren arbeider for å forbedre salgsprosessen. Kunder rapporterer en tre ganger forbedring i klikkfrekvenser og svar ved å bruke Nova i stedet for templerte salgsemails.
Dessuten vokser denne fordelen når selskapene bruker Nova produkt. Programvaren bruker åpent, klikker og svarer på data for å forbedre kvaliteten på de personlige meldingene det oppretter.
Løsningen trenger ikke å være helt automatisk. Salgstakere kan gjennomgå og justere meldingene. Men selv om de endrer dem, sparer de fortsatt betydelig tid over en manuell tilnærming. Det betyr bedre salgsproduktivitet hos selskapene som bruker tjenesten.
Den gjennomsnittlige tiden en selger bruker på en Nova-melding, er omtrent 30 sekunder, i stedet for halvtime eller mer, må det skrives samme personlige melding manuelt. I gjennomsnitt tar personaliseringen av salgsemail med Nova omtrent 1 / 60th den tiden det tar å gjøre det manuelt.
Tjenesten er rimelig for små bedrifter. For mindre enn $ 40 per måned, kan bedrifter få personalisering generasjon for 200 meldinger per uke.
Ethvert selskap som bruker Gmail, kan bruke Nova. Dens e-postmeldinger kan brukes i dryppkampanjer, og malerne kan lagres og gjenbrukes. Videre integreres produktet med Salesforce.
Hver gang det kommer en oppstart som har potensial til å endre småbedrifter på en fundamental måte. Bare tiden vil fortelle om Nova faller inn i den leiren. Men pengene mine - bokstavelig talt som jeg er en investor - er på firmaet som forandrer måten virksomheten utformer salgsemail på.
Online Sale Photo via Shutterstock
