Produktivitet på arbeidsplassen avhenger ofte av en kollegas evne til å kommunisere effektivt med andre lagmedlemmer. Uten solid kommunikasjonsstrategi kan enkelte medlemmer føle seg uavhengige eller isolerte, mens andre kan føle seg som om de bærer all vekt. Et enhetlig team med velinformerte medarbeidere vil trolig fullføre prosjekter i tide og tilfredsstille produktivitetsmålene.
Vær direkte
Direkte dialog og enkle elektroniske meldinger er effektive kommunikasjonsstrategier når det gjelder arbeidsledere. Du kan ikke anta at kollegaer vil kunne dekke uklare retningslinjer eller automatisk forstå hva som forventes av dem. Ifølge en artikkel i "Forbes" sier kommunikasjonsekspert Karen Friedman at det er nødvendig å være så kort, kortfattet og tydelig som mulig når man adresserer kollegaer og team-sentrert arbeidsansvar. Vage e-postmeldinger og tvetydige samtaler får ikke jobben gjort.
$config[code] not foundIkke kland Team-medlemmer
Unngå å spille "klandre spillet" hvis du vil innlemme sunn kommunikasjonsstrategi inn i arbeidsplassen din. Samarbeidspartnere vil sannsynligvis trekke seg bort og løsne fra prosjekter hvis de føler at de mottar skyld og kritikk hver gang det er et problem. Det er helt akseptabelt å kreve ansvar fra gruppemedlemmer, men du kan gjøre det med godhet og hensyn, i stedet for anklager. Ifølge kommunikasjonsstudier professor Douglas Kelley, Ph.D. ved Arizona State University, spør en støttende kommunikasjonsstrategi at gruppemedlemmene skal jobbe sammen for å finne akseptable løsninger.
Video av dagen
Brakt til deg av Sapling Brakt til deg av SaplingOpprettholde uselviske holdninger
Å nekte å fremme en personlig eller en egoistisk dagsorden er en positiv kommunikasjonsstrategi. Friedman oppfordrer lagmedlemmene til å ta en ikke-egotistisk tilnærming til kommunikasjon ved å lytte til andre synspunkter og ideer. Selv om du tror du har den beste planen for å adressere et prosjekt eller en klient, gjør det ikke vondt for å lytte til andre forslag. Et teammedlem kan nevne noe du ikke tenkte på, eller kan komme opp med en helt ny løsning på et problem. Uselviske holdninger fører til tilfredsstillende, team-sentrert prosjekter og mål.
Unngå defensive kommentarer
En effektiv kommunikasjonsstrategi er å bekrefte kollegaer og motvirke defensive kommentarer. Professor Kelley foreslår å unngå kommentarer som, "Gjør hva du vil," eller "Det er ikke slik vi gjør ting" eller "Du kan kaste bort tiden din hvis du vil." Defensive kommentarer grenser på sarkasme og apati, og fører ofte til vondt følelser, kommunikasjonsbarrierer og ødeleggelse av sunne team-sentrert interaksjoner. Positivt språk, bekreftelse og høflighet gir et mer samarbeidende miljø. Hvis du må rette et lagmedlem for uaktsomhet eller forsømmelse, er konstruktiv kritikk mer gunstig enn defensive kommentarer. Og husk, "Kritisk privat, ros offentlig."
