Hvis du har ansatte eller kolleger som jobber eksternt, kan kommunikasjon være et problem. Videochatprogrammer krever ofte at gruppemedlemmene ringer til hverandre. Det kan virke litt overdrevet for bare et 10 sekunders spørsmål. Nå har et nytt produkt blitt introdusert som lar lagene kommunisere via video bare ved å trykke på en knapp.
QuicklyChat har introdusert en push-to-talk videochatløsning laget for bedrifter som har ansatte som arbeider eksternt. Systemet er forskjellig fra andre som Skype fordi det ikke krever at brukerne "ringer" til andre. Du dobbeltklikker bare på et brukernavn og et lite videovindu dukker opp i høyre hjørne, koblet til medarbeideren din. Det oppdaterer også ansattes tilgjengelighet automatisk.
Push-to-talk-funksjonen kan hjelpe lagene til å kommunisere raskere og med mindre stress. Når lagmedlemmer er i samme fysiske kontor, kan de bare stå opp over skapet eller ringe ut over rommet for å stille et raskt spørsmål. Bedrifter med ansatte som jobber eksternt, har ikke hatt en god erstatning.
QuickChat har som mål å endre det. Systemet prøver å gjøre det enkelt å stille et raskt spørsmål eller ha en rask samtale på avstand, og har fremdeles visuelle kommunikasjonsanvisninger som tekstchatt mangler. Den inneholder en statusindikator som lar gruppemedlemmene vite hvem som er tilgjengelig og hvem som ikke er, uten at brukerne må endre statusene sine manuelt. Indikatoren oppdaterer automatisk medarbeiderstatuser basert på hva de gjør på datamaskinen, uten å faktisk fortelle andre gruppemedlemmer hva de gjør - ved å bruke et rødt lys, gult lys eller grønt lyssystem.
Systemet har standardinnstillinger som oppdager hva medarbeider gjør på datamaskinen og oppdateringsstatus. Eller den ansatte kan tilpasse innstillingene.
Så hvis en ansatt surfer på YouTube, vil lyset være grønt for å la andre teammedlemmer vite at han eller hun er tilgjengelig for å snakke. Hvis en ansatt forbereder rapporter i Excel eller koder et nytt nettsted, vil lyset sannsynligvis være rødt for å la andre lagmedlemmer vite at de er opptatt for øyeblikket. Og hvis en ansatt sjekker e-post, er lyset trolig gult, avhengig av hvordan den ansatte tilpasset innstillingene.
QuicklyChat-systemet er utformet for å få fjerntliggende medarbeidere til å føle at de bare går opp til noens skrivebord for å stille et spørsmål, mens de vet at det er og akseptabel tid å avbryte. Programmet er for tiden i gratis beta, men planlegger å flytte inn i en freemium-tjeneste i fremtiden.
1
