Proaktiv vs Reaktiv styring

Innholdsfortegnelse:

Anonim

Reaktiv ledelse er noen ganger referert til som "brannfighting" tilnærming til lederskap. Som en leder venter du til problemer eller kriser overflater, så kom opp med en løsning. I motsetning til dette planlegger en proaktiv leder fremover og adresserer strategier og prosesser som bidrar til å beskytte mot potensielle ulykker. Proaktiv styring er vanligvis mye mer effektiv i det lange løp.

Grunnleggende om reaktiv styringsstrategi

En applikasjon av reaktiv styring skjer i detaljhandel, når en opprørt kunde klager aggressivt til en tilknyttet som ikke er rustet eller villig til å svare. Associeringen blir unnerved og stresset og kaller en leder. Lederen nærmer seg, lytter til problemet eller klagen, og forsøker å tilby et botemiddel. Et middel er i siste instans utført, men ikke uten risiko for at kunden stormer ut og medarbeider blir følelsesmessig overveldet. Andre eksempler på reaktiv styring inkluderer å vente på at ansatte skal klage på dårlige arbeidsforhold før man tar tiltak. Å gi opplæring eller coaching bare når en ansatt direkte spør det er et annet eksempel på å være reaktiv.

$config[code] not found

Reaktive ledelse grunner og problemer

Vanligvis bruker ledere en reaktiv tilnærming fordi de ikke har klart å planlegge med en proaktiv. Hvis du ikke planlegger, har du lite valg, men å reagere på situasjoner og omstendigheter som oppstår. Det primære problemet med reaktiv styring er at noen problemer eskalerer utover punktet uten retur før du blir oppmerksom på dem. Dette scenariet kan føre til tapte kunder, lav ansattes moral og høy omsetning. Din opptreden som en leder lider også når du er slått ned med tidkrevende og stressende brannslokking, ifølge ledelsesrådgivende nettside Mind Tools.

Video av dagen

Brakt til deg av Sapling Brakt til deg av Sapling

Grunnleggende om proaktiv styringsstrategi

En proaktiv styringsform setter fokus på planlegging, ved å skape strukturer og systemer som beskytter mot mulige kriser. I tillegg forbereder proaktive ledere sine ansatte til suksess ved å coaching dem for å følge de mest effektive prosessene i deres jobbroller. Å holde en detaljert kalender, etablere en personlig utviklingsplan og forvalte relasjoner med arbeidstakere på en kontinuerlig måte er viktige strategier for proaktiv ledelse, sier en artikkel i september 2010 på ledelsen for ledelse av spesialister. I stedet for å panikere og føle seg uoppnådd, er en forhandler mer sannsynlig å vite hvordan å svare på den opprørte kunden når han er opplært på forhånd.

Fordeler med proaktiv styring

Blant de mest overbevisende fordelene med proaktiv styring er en større følelse av kontroll, rapporterer Mind Tools. I stedet for å ha kriser og arbeidstakerkrav, bestemmer du timeplanen din, oppretter du en plan som lar deg kontrollere når og hvordan du leder. Proaktive ledere identifiserer også den beste måten å gjøre ting på før et problem dukker opp med et dårlig system eller prosess; Frihet fra brannslokking gir større tid til å implementere beste praksis. Risikoen styres med forsiktig planlegging og orkestrert utførelse. Den proaktive lederen gjør også en positiv arbeidsmoral en prioritet, og søker alltid etter bedre måter å lede og utvikle organisasjonen på.