Å være bank teller er en av de mest krevende karrierer i finansbransjen. For å være en effektiv bankteller må du være oppmerksom på detaljer, jobbe raskt og effektivt og ha en fantastisk personlighet som kan bidra til å markedsføre og selge ulike bankprodukter og tjenester.
transaksjoner
Bank tellere er den første linjen og premier ansiktet til enhver bank. De håndterer flertallet av bankkunder og håndterer innskudd, uttak og tilgang til safe. Som en del av transaksjonsprosessen må de sørge for at hver transaksjon regnskapsføres riktig med et innskudd eller uttaksslipp som reflekterer transaksjonen. Denne papirsporet verifiserer dollarbeløpene, kundens kontonummer og identifikasjon av kunden.
$config[code] not foundSalgskapasitet
Det er mange produkter og tjenester som bankene vil at kundene skal kjøpe eller vite om. Dette kan være en pengemarkedsregnskap eller en spesiell refinansieringsfrekvens. Siden banktellerne ser de fleste kunder, er de pålagt å bestemme ideelle kandidater for ulike produkter og tjenester. Ofte har en teller mindre enn et minutt for å fullføre en transaksjon og henvise en kunde. Flere institusjoner er rating tellere om deres evne til å henvise kunder til den som er ansvarlig for å lukke avtalen. Antall henvisninger en teller har kan påvirke lønnsopprømmelser, bonuser og til og med sysselsettingsstatus.
Video av dagen
Brakt til deg av Sapling Brakt til deg av SaplingNøyaktig
Banktellerne må konstant være oppmerksomme på de små detaljene, enten det er en feilberegning på et innskuddsslipp av noen få cent eller en merkelig følelse av en dollarregning. Tellers må balansere sine transaksjoner og kontanter på slutten av dagen og må derfor ha alt nøyaktig - til penny. Hvis de savner noe, kan dette være timer med å søke etter telleren eller en leder som søker avviket. For mange feil kan føre til avskedigelse. Andre detaljer gjelder å oppdage bedrageri eller forfalskede regninger. En teller kan ha hundretusenvis av dollar passere gjennom vinduet, men må fortsatt være oppmerksom på minuttinformasjonen som signaliserer at noe er galt.
kvalifikasjoner
Banktellerne trenger ikke noen spesielle kvalifikasjoner som skal ansettes. Det var en tid da teller handelsskoler var populære. Dette er ikke lenger nødvendig ettersom bankene trener sine egne tellere på teknikker og datamaskininfrastrukturer som er spesifikke for deres institusjon. En bankteller skal ha minst et videregående diplom eller GED. Utover dette ser bankene etter personer med solid kreditthistorie og er fri for kriminell rekord. Årsaken er enkel, tellere har tilgang til millioner av dollar daglig og må være pålitelige og båndbare.
Arbeidsuke
Det var en gang en spøk, "Oh, de jobber bankers timer." Engang jobbet bankfolkets timer med å fungere til klokka rundt klokka 3 daglig. I dag er de fleste banker åpne til klokken 6 daglig og på lørdager. Dette betyr at de fleste tellere jobber med en 40-timers arbeidsuke eller mer. Mange banker har gått for å ansette flere deltids tellere for å redusere kostnadene ved fordeler og jobbe med studietidsplaner.
