New York (PRESSEMELDING - 8. mai 2011) - I et tegn på at små bedrifter endelig kommer opp fra lavkonjunkturen og ser ut til å vokse, bruker stadig flere bedriftseiere sosiale medier som en måte å bedre markedsføre sin virksomhet og nå flere kunder, ifølge den siste Citibank småbedriftsundersøkelsen. Den økte bruken av sosiale medier representerer en av flere funn i Citibanks undersøkelse som viser at små bedrifter tar konkrete tiltak for å vokse i 2011.
$config[code] not foundIfølge undersøkelsen har bruk av sosiale medier økt betydelig det siste året, med 36 prosent av småbedriftseiere sier at de bruker sosiale nettverk som Facebook, Twitter eller LinkedIn for å markedsføre sin virksomhet, sammenlignet med bare 19 prosent for et år siden.
I tillegg spurte 68 prosent av småbedriftseiere at de vil øke markedsføringen og spørre om at de vil tilby nye produkter og tjenester når de blir spurt om hvilke skritt de vil ta for å tiltrekke seg mer virksomhet i 2011. Av de som planlegger å gjøre forretninger i et større geografisk område i år (38 prosent), 49 prosent planlegger regional utvidelse, 18 prosent planlegger nasjonal utvidelse, og 16 prosent ser på internasjonal ekspansjon.
"Som en av de viktigste driverne for jobbsetting og økonomisk vekst i USA, er små bedrifter avgjørende for en robust og vedvarende utvinning, sier Raj Seshadri, leder av Small Business Banking hos Citibank. "Vi er begeistret over at mange små bedrifter tror at tiden er riktig å utvide sin virksomhet og finne nye kunder, og hos Citibank er vi forpliktet til å hjelpe dem med å lykkes og vokse."
Forretningsvilkår, Outlook Stabilisering
Selv om et flertall (68 prosent) fortsetter å vurdere nåværende forretningsvilkår som rettferdig eller dårlig, viser Citibanks undersøkelse at småbedriftseiere klart tror det verste er over, med 53 prosent som beskriver 2011-forholdene som "steady as a rock". Sixtien prosent si at deres virksomhet er bedre eller omtrent det samme som for et år siden, sammenlignet med 31 prosent som sier at det er verre. Ser vi på resten av 2011, venter 81 prosent at året skal være bedre eller omtrent det samme som 2010, og 19 prosent regner med at det blir verre.
Blant undersøkelsene andre viktige funn:
- 76 prosent sier at de ville starte sin virksomhet igjen, selv om de visste da hva de nå vet om utfordringene de ville møte.
- 66 prosent av respondentene er sannsynlig eller svært sannsynlig å bruke et nettsted for å utvide sin virksomhet i 2011;
- 58 prosent sier at de vil jobbe lengre tid selv for å vokse sin virksomhet;
- 55 prosent sier at den største fordelen ved å eie en bedrift er å være din egen sjef.
Leieplaner Forbedre
Selv om det fortsatt er svakt, øker antall småbedrifter som planlegger å øke sin arbeidsstyrke de neste 12 månedene i Citibanks siste undersøkelse, og øker til 19 prosent i april fra 14 prosent i januar. Sytti og fire prosent planlegger å holde det samme antall ansatte, ned fra 78 prosent i januar, mens 7 prosent planlegger å redusere arbeidsplasser, noe som er flatt sammenlignet med tidligere i året.
Når de blir spurt om lønn, sier flertallet av respondentene at kompensasjonen de betaler sine ansatte, har forblitt den samme det siste året, sammenlignet med 28 prosent som har økt lønn og 12 prosent som kutter lønn. En og en halv prosent sier at de gir helsetjenester til arbeidsstyrken deres, sammenlignet med 49 prosent som sier at de ikke gjør det.
Skatter, helse, energikostnader utgjør største utfordringer
Selvfølgelig står små bedrifter overfor mange ukjente og utfordringer. 83 prosent av respondentene sier at de er bekymret for en annen økonomisk nedgang, mens 77 prosent sier at de er forberedt, skal man oppstå.
Når de blir spurt om hva som vil ha den mest negative innvirkning på sin virksomhet i år, sier småbedriftseiere økte kostnader for gass og energi (33 prosent), stigende råvarekostnader (18 prosent) og inflasjon (15 prosent). Respondenter siterer å redusere skatter (37 prosent) og senke kostnadene for helsevesenet (19 prosent) som de viktigste problemene å ta opp hvis rådgivere til beslutningstakere.
Samlet viser undersøkelsens resultater tydelige tegn på en bedre utsikt blant landets små bedrifter, sa Seshadri. "Vi er veldig oppmuntret av disse funnene, som viser at småbedriftseiere er ute av overlevelsesmodus og går inn i vekstmodus," sa Seshadri. "De økende ansettelses- og vekstplanene til mange småbedriftseiere representerer utrolig positive utviklinger for våre lokalsamfunn og vår økonomi."
Om undersøkelsen
Denne Citibank-undersøkelsen ble gjennomført av Abt SRBI via telefon fra 8. april til 21. april 2011, blant et nasjonalt tilfeldig utvalg av 1 004 små bedrifter i USA, med inntekter på over 100 000 dollar og ikke mer enn 100 ansatte. Feilmarginen er ca. +/- 3,1% prosentpoeng ved 95% tillit. Undersøkelser er også gjenstand for andre feilkilder, inkludert prøvefeildekning, opptaksfeil og respondentfeil.
Om Citibank
Citibank er medlem av Citi, verdens ledende finansielle serviceselskap, som har ca 200 millioner kundekontoer og driver virksomhet i mer enn 160 land og jurisdiksjoner. Gjennom Citicorp og Citi Holdings tilbyr Citi forbrukere, selskaper, myndigheter og institusjoner et bredt spekter av finansielle produkter og tjenester, inkludert forbrukerbank og kreditt, bedrifts- og investeringsbank, verdipapirmegling, transaksjonstjenester og formueforvaltning.
Mer i: Small Business Growth 3 Kommentarer ▼
