Innendørs salg Jobbbeskrivelse

Innholdsfortegnelse:

Anonim

Hvis du liker å jobbe med offentligheten, har gode kommunikasjonsevner og har utholdenhet, bør du vurdere en karriere i salg. En innendørs salgsjobb, ofte omtalt som en intern salgsrepresentant, selger varer som produkter eller tjenester til interesserte kunder. Også en innendørs salgsrepresentant jobber med andre salgsrepresentanter og fungerer som kontakt mellom bedrifter og kunder.

$config[code] not found

Beskrivelse

En intern salgsrepresentant er noen som arbeider for bedrifter som grossist- eller produksjonsbedrifter for å skaffe nye kunder. Representanten er ansvarlig for å utføre arbeidsoppgaver på kontoret og reiser ikke for å møte kundene personlig. Han setter opp avtaler med potensielle kunder for eksterne salgsrepresentanter. En innendørs salgsrepresentant selger varer som kontorrekvisita, klær og datamaskiner.

plikter

En representant tilbringer mesteparten av sin tid på telefonen som utfører oppgaver som å svare på kunders spørsmål, løse problemer, informere kundene om produkttilgjengelighet og produktpriser. En innendørs selger utfører utgående anrop, kjent som kaldt anrop, for å identifisere potensielle kunder. Kaldt anrop involverer folk som kanskje ikke vet om selskapets produkter for å se om de er interessert i å kjøpe produktene. Han kan generere en liste over potensielle kunder ved hjelp av kundeemner fra eksisterende kunder, forretningskataloger og messer.

Video av dagen

Brakt til deg av Sapling Brakt til deg av Sapling

Utdanning og opplæring

Ifølge US Bureau of Labor Statistics (BLS) er det ingen formelle opplæringskrav, men salgsrepresentantjobber krever litt etter videregående opplæring, for eksempel en bachelorgrad. Coursework trengs for å hjelpe en innendørs salgsrepresentant inkluderer klasser i kommunikasjon, markedsføring og økonomi. Arbeidsgivere tilbyr også opplæringsprogrammer for en nyansatt salgsrepresentant. Disse programmene kan vare i to år og inkluderer arbeidstrening og klasserominstruksjon.

Arbeidsforhold

En innendørs salgsrepresentant jobber ca 40 timer i uken. Selv om en innendørs salgsjobb kan være givende, er det mange press som manglende jobbsikkerhet som følger med jobben. Representanten må oppfylle salgskvoter fastsatt av selskapet. Kvoter kan inkludere 30 nye kunder per uke eller et visst antall produkter som må selges. Dessuten kan han møte opprørt kunder eller potensielle kunder som ikke vil bli plaget.

betraktninger

Arbeidsgivere ansetter søkere med kun et videregående diplom, men de søkerne trenger ofte tidligere salgserfaring, ifølge BLS. Sertifiseringer som det sertifiserte salgsprosjektet og den sertifiserte profesjonelle produsentens representant er ikke obligatoriske, men tilbyr formell anerkjennelse av salgskunnskap og kunnskap. Vanligvis må en innendørs salgsrepresentant fullføre formell salgstrening og bestå en eksamen for å få sertifisering. Ifølge BLS var behovet for salgsrepresentanter forventet å øke 7 prosent fra 2008 til 2018, som er omtrent like raskt som gjennomsnitt i forhold til alle yrker. I 2009 var median lønn med provisjoner - for en salgsrepresentant 70 200 dollar i året.