Line2 Reports Texting blir et viktig verktøy for bedrifter, ikke bare personlig bruk

Anonim

San Francisco, CA (Pressemelding - 4. januar 2012) - Line2 har nylig undersøkt sine kunder som bruker teksting i forretningsøyemed, og fant at 33% nå tekst hverandre for å få raske svar på enkle spørsmål, i stedet for å sende en e-post eller plukke opp telefonen.

Peter Sisson, administrerende direktør i Line2, sa: "Talesamtaler forblir viktige for detaljerte forretningssamtaler, men for raske svar kan folk bare ikke bli plaget av en telefonsamtale; hilsen, den lille snakken, chitch-chatten. Teksting tillater avsenderen å levere "kjøttet" av meldingen raskt og få et raskt svar. Våre kunder rapporterer at de bruker tekst for det meste for enkle spørsmål, logistikk og møtearrangementer. "

$config[code] not found

Line2 er den eneste forretningsmessige mobile VoIP-løsningen som tilbyr ubegrenset teksting, noe som gjør den ideell for bedrifter som ansetter arbeidere fra yngre generasjoner.

Tekstmeldinger kommer til å spille en sterkere rolle i virksomheten, ettersom yngre folk går med i leddene av arbeidsstyrken. En studie fra Pew Research Centers Internet & American Life Project fant at tenåringer gjør og mottar langt færre telefonsamtaler enn tekstmeldinger. Halvparten av undersøkelsene sendte minst 50 tekstmeldinger om dagen. Sisson avdekket begrunnelsen bak preferansen for tekstbruk over telefonsamtaler: Mens hun nylig adresserte studenter ved Cornell University om brukeropplevelse og entreprenørskap, lærte Sisson at de fleste studenter anser stemmeoppringning påtrengende. "Det er som å dukke opp på noen inngangsdør uanmeldt," sa Sisson.

Stemme er fortsatt et viktig medium, spesielt for sensitive samtaler, detaljerte diskusjoner eller emosjonell tilkobling. Line2 tilbyr både tale og tekst, som støtter kommunikasjonsbehovene til mobile forretningsfolk og forbrukere, men de ønsker å kommunisere.

Om Line2

Line2 løser kommunikasjonsproblemer en app om gangen. Selskapet, med hovedkontor i San Francisco, skaper innovative kommunikasjonstjenester for profesjonelle, med avanserte funksjoner og live kundesupport i verdensklasse. Flaggenship-produktet, Line2, legger til en andre linje til smarttelefonen din for å håndtere "andre selv" (flere profiler som arbeid og personlige liv) på en enhet. Den banebrytende Line2 for iPad gjør tavlen til en fullverdig stasjonær telefon.