Hvis det ikke var for nøkkelholdere, ville butikkforvaltere og deres assistenter alltid måtte åpne og lukke butikkene. I stedet trener ledere andre veiledere på lavere nivåer, kjent som nøkkelholdere, for å utføre primære ledelsesfunksjoner, inkludert åpning eller lukking av enhetene.
Kjør Skift
Ledere har tillit nøkkelinnehavere til å utføre alle operasjonelle prosedyrer i deres fravær. Nøkkelinnehavere åpner butikker for ansatte, går til banken for forandring og kontanter, og sørger for at registerene er programmert med de nyeste prisene og kampanjer. Nøkkelinnehavere tilordner også oppgaver til ansatte, bistår kasserere med komplekse transaksjoner, hjelper kunder med å returnere eller erstatte varer og overvåke rengjøringssessene. Disse medarbeiderne hjelper også kasserere til å lukke registre og balansere skuffene etter at butikkene lukker og forbereder bankinnskudd neste dag.
$config[code] not foundOperasjonserfaring er viktig
Praktisk detaljhandel og tilsynsopplevelse, fortrinnsvis et år eller mer, er av avgjørende betydning for ledere når de utpeker nøkkelholdere. Nøkkelinnehavere må demonstrere sin kompetanse på alle områder av virksomheten, være pålitelig og pålitelig, og ha god ledelse, mellommenneskelig og kundeservice.
En sentral jobb for fremskritt
I 2014 rapporterte careerbliss gjennomsnittlig lønn på $ 24 000 for nøkkelholdere. Den eksplosive veksten av nettbutikk har temperert jobbvekst i tradisjonell detaljhandel. Derfor forutsetter det amerikanske arbeidsstatistikkbyrået bare en 4 prosent økning i sysselsetting for førstegangsveiledere av detaljhandelsarbeidere. Talenterte nøkkelholdere kan gå videre til assistent eller daglig lederstillinger med fem eller flere års erfaring. De kan ha behov for en bachelorgrad i næringsliv eller detaljhandel for å jobbe for større arbeidsgivere.