Snapchat leverer rundt 700 millioner bilder og videoer til nesten 200 millioner månedlige aktive brukere. På grunn av dette tilbringer virksomheter fem ganger så mye for å nå de tusenårige Snapchatting-demografiske versus alle tidligere aldersgrupper kombinert. Atten-å-24-åringer utgjør 45 prosent av alle Snapchat-brukere i USA, ifølge eMarketer. I løpet av de siste 12 månedene vokste bevisstheten om Snapchat blant amerikanerne 12 og eldre fra 60-71 prosent, ifølge Edison Research.
$config[code] not found
Austin Iuliano er en kreativ Snapchat storyteller, strateg og innholdsskaper (inkludert en bidragsyter her på Small Business Trends). Austin tilbringer sin tid å tenke seg og skaper dumme, men engasjerende Snapchat-historier, konsulterer andre med å snakke på Snapchat og drikke alt for mye kaffe. Austin opprettet et Snapchat-kurs som heter "Snapchat Mastery" for å hjelpe gründere å få tak i plattformen. Small Business Trends møtte for første gang Austin på TechCrunch Disrupt 2014 og nylig fanget opp med ham igjen via e-post.
* * * * *
Snapchat-kurset
Småvirksomhetstendenser: En vanlig innvending jeg hører om Snapchat er at grensesnittet er skremmende og bare bisarrt. Hva sier du til folk om dette?
Austin Iuliano: Alex, du har helt riktig at grensesnittet er litt skremmende. Men det blir sagt, blir det andre natur etter at du har økt og lærer det. Da jeg først startet, ble jeg forvirret som all heck. Nå skjønner mine fingre raskere enn min hjerne kan tenke, og det har blitt rutine. Det er nesten som å lære å sykle. Først kan du ikke synes å få det til å gå uten en hjelpende hånd for å holde deg stabil - men hvis du holder den opp, blir den andre natur.
De fleste forstår ikke engang alle de forskjellige funksjonene og handlingene du kan gjøre. Folk vil spørre meg hele tiden hvordan å gjøre forskjellige ting som filmhåndfri, ta opp lydmeldinger, etc. Jeg sender folk til ulike bloggartikler jeg har skrevet for å hjelpe dem ut.
Dette er en del av grunnen til at jeg opprettet "Snapchat Mastery" kurset. Det var ikke mange flotte, enkle opplæringsprogrammer som viste folk trinnvis hva de skulle gjøre. Ingenting var plassert alt på ett sted.
Jeg lagde Snapchat-kurset selv. Jeg registrerte hele grensesnittet, og alle tipsene, triksene og hackene i Snapchat. Jeg gjorde det selv med to kameraer: en skjerm som deler telefongrensesnittet, og en over skulderen, og ser på meg som interagerer med telefonen. Det gjør det enkelt å forstå og lett å lære.
Småvirksomhetstendenser: Er det fornuftig for småbedriftseiere og gründere å til og med bruke Snapchat? Mange mennesker hører "Snapchat" og de tenker umiddelbart tenåringer og tusenår.
Austin Iuliano: Alex, hvis din virksomhet selger til tenåringer og tusenårsdager du må vær på Snapchat. Når det blir sagt, plattformen aldrer seg akkurat som Facebook gjorde. Hvis du er en bedriftseier, er det nå ingen annen plattform som vil generere så mye engasjement som Snapchat gjør, uten å bruke tusenvis av dollar på annonsering.
Hvis virksomheten din er bygget på relasjoner, er Snapchat et flott sted å være. Du kan enkelt bygge veldig dype relasjoner med folk i Snapchat fordi du kommer til å bli en del av livet. Snapchat er en så intim plattform, du føler at du virkelig blir kjent med disse menneskene bare fra å se dem hver dag.
Det er også en ekstra bonus hvis bedriften din er en begivenhet eller et sted basert. Snapchat Geofilters er ekstremt kraftig og veldig billig. Jeg har sett tall på 98 000 visninger på et Snapchat-filter for 32 dollar.
Småvirksomhetstendenser: Jeg vet at dette er et lastet spørsmål, men hvordan skal en bedrift bruke Snapchat?
Austin Iuliano: Først og fremst, lær grensesnittet og den innfødte kulturen. Hillary Clinton fikk slått stor tid for å hoppe inn og ikke vite kulturen til Snapchat. Hun hørtes uautentisk, men hun snudde det raskt og dominerer i Snapchat, eller i det minste hennes praktikanter er.
Heldigvis er de fleste av oss ikke så godt kjent som Hillary Clinton. Hvis vi rydder opp (som vi er sikker på å gjøre) vil det passere sannsynligvis uten at noen merker det.
Etter at du har fått grensesnittet ned og du lærer kulturen til Snapchat, mestrer du historien om historien. Storytelling er hva som skiller de middelmådige Snapchat-kontoene til de som eksploderer i popularitet. Bare fordi noen legger til deg på Snapchat, betyr det ikke at de vil se. Du må tjene den oppmerksomheten gjennom historiefortelling. Snapchat er den enkleste måten å holde brukerne oppmerksom på og selge mer av produktet eller tjenesten din.
Hvis du er en lokasjonsbasert virksomhet som en murstein og mørtelbutikk, eller en hendelsebasert virksomhet som en bryllupsfotograf, må du se på geofilter. Snapchat lar deg lage dine egne tilpassede geofilter. Hvis du er en bryllupsfotograf, opprett en unik geofilter for kundenes bryllup. Dette gir en ekstra kraftig berøring. Eier en kaffebar overfor det lokale biblioteket? Kart biblioteket og opprett geofilter som kjører folk til å lese og ha en kopp joe.
Ikke vær redd for kostnaden. Snapchat geofilter er ekstremt billig, starter så lavt på $ 5 i timen. Jeg har sett resultater på 100 000 visninger for bare $ 32 dollar! Det er massevis av eksponering for svært liten kostnad.
Småvirksomhetstendenser: Du nevnte historiefortelling er historieberegning. Noen tips for folk?
Austin Iuliano: Absolutt! Jeg gir massevis av eksempler og tips om hvordan du forteller deg virkelig effektivt i mitt Snapchat-kurs. Noen av de vanlige feilene folk gjør, bruker Snapchat som et speil. Hele historien er at vi stirrer i ansiktet mens de snakker med oss.
Hvis de ikke gjør det, begynner de vanligvis å fortell historien. Vennligst vis oss historien og ikke fortell oss. Endelig øve, øve, praktisere. Du vil vite når du gjør en god jobbfortelling. Visningskontoen din fortsetter å gå opp.Hvis du har under 250-500 visninger per historie, er sjansene dine historier kjedelig.
Hvis du har folk som stadig knuser deg tilbake og sender deg kjærlighetsbrev, gjør du en god jobb. Du må bare presse dine kreative grenser.
Snapchat blir vanskeligere og vanskeligere å få oppmerksomhet i hver dag. Med flere og flere mennesker blir med, er det flere og flere mennesker som kjemper for oppmerksomhet. Det eneste som vil skille deg fra konkurransen er din evne til å fortellere. Storytelling er det som skiller de store merkene fra de som fizzle og forsvinner.
Alt og alt Snapchat er annerledes enn de fleste sosiale medier. Men kjernekonseptene er de samme: fortell gode historier og gjør godt innhold. Bygg et sterkt nettsamfunn og skape dype relasjoner.
Lær av andre som gjør det bra. Tilbring tiden for å lære den innfødte kulturen. Hvis du kan mestre disse grunnleggende ferdighetene, kan du mestre Snapchat.
Småvirksomhetstendenser: Gratulerer med å være oppført av oppstartsrådgiver Hillel Fuld som noen å se på Snapchat. Å bli oppkalt med Jared Leto og Jessica Alba er så kult. Hvem liker du å se på Snapchat?
Austin Iuliano: Taylor Nikolai, Casey Neistat, Shonduras, Harris Markowitz, ShaunAyala og AaronFPS for å nevne noen få.
Bilder: Austin Iuliano
Dette er en del av Small Business Trends Livestreamed Livelihoods intervju serien med økter med dagens movers og shakers i livestreaming verden.
Mer i: Livestreamed Livelihoods 7 Kommentarer ▼
