Å håndtere fornærmelser og ydmykelse er aldri lett, men det kan være spesielt utfordrende når det skjer på jobb. Hvorvidt fornærmelsene er arbeidsrelaterte eller personlige, er den beste måten å håndtere en mobbingskollega på å forbli rolig, konfrontere problemet og involvere ledelsen dersom oppførselen fortsetter. Gjenværende profesjonell og følge de riktige trinnene, løser problemet raskere og sikrer at du får et mer behagelig arbeidsmiljø.
$config[code] not foundTrinn tilbake
Det er ofte fristende å svare i varmen i øyeblikket når det gjelder ydmykelse eller fornærmelser. Men opptrer av raseri eller sinne er ikke svaret på din medarbeiderens umodne og utrolige oppførsel. Å svare i naturen bringer deg ned til hans nivå og gjør egentlig ikke noe til slutt. Ifølge psykologen Neel Burton, i en artikkel for "Psychology Today", som reagerer ut av sinne, er det svakeste svaret fordi det viser din medarbeider at du aksepterer hans fornærmelser, han gir deg smerte og viser at det er noen sannhet i hva han sier. Gå tilbake, ta et dypt pust og fysisk fjern deg selv fra situasjonen før du sier noe du kan angre.
Endre synspunktet ditt
Nesten alle har opplevd eller opplevd taunter og trusler fra en mobb i skoledagen. Forskjellen mellom deg og din medarbeider er at han lever livet som om arbeidsplassen er en erstatning for verftet. Se og behandle medarbeiderne som en skolegårdskamp, og du vil være bedre rustet til å håndtere hans fornærmelser og ydmykelser. Ifølge Dr. Burton, hvis du ikke tror han er verdig, er det ingen reell grunn til å fornærme seg. Tenk deg at din medarbeider er en irriterende flue eller gøende hund, og du kan til og med begynne å se humor i situasjonen.
Video av dagen
Brakt til deg av Sapling Brakt til deg av SaplingKonfronter Bully
Til tross for din beste innsats, er det ikke alltid lett å ignorere en medarbeider som fortsetter å fornærme og ydmyke deg. I slike tilfeller kan det være hensiktsmessig å konfrontere medarbeiderne direkte. Ifølge en studie fra 2008 av Workplace Bullying Institute, jo lengre som mobbingen går på, jo mer sannsynlig at oppførselen vil bli forankret i organisasjonens kultur, og jo mer sannsynlig at medarbeiderne dine vil rette seg mot mobbingen og tillate deres belittling atferd for å fortsette. Hvis du ber samarbeideren om å stoppe fornærmelse, jobber du ikke, konsulent Baron Christopher Hanson anbefaler å samle en mangfoldig gruppe fagfolk fra organisasjonen for å diskutere mobbingens oppførsel med mobbingen, offeret og andre vitner og enablere for å få til bunnen av problemet. I mange tilfeller vil det bare være å utsette mobbingens adferd, men hvis det ikke virker, kan konfrontasjon føre til at lederne utvikler et handlingsforløp.
Snakk med din veileder
Når du er aktivt fokusert på arbeid og ikke på å spille medarbeiderens spill, viser du ham at hans fornærmelser og ydmykelser ikke gir den ønskede effekten. Men hvis hans oppførsel vedvarer, kan det være lurt å løse problemet med din veileder, en human resource manager eller fagforeningsrepresentant, sier en artikkel om helseplanen NHS Choices. Du vil ikke komme over som en tatoveral, men du trenger heller ikke å sette opp med et fiendtlig arbeidsmiljø.
Sende en formell klage
Hvis alt annet feiler, kan du sende en formell klage til firmaets HR-avdeling. Hvis de ikke klarer å løse problemet, kan du snakke med en advokat. Hvis mobbing er ulovlig, det vil si at det er trakassering basert på beskyttede egenskaper som rase, religion, kjønn, alder, funksjonshemning eller nasjonal opprinnelse, så kan du ikke ta rettslige skritt før du har sendt en formell klage til arbeidsgiveren og den rette regjeringen byrå. I tillegg, i tilfeller av ulovlig trakassering, har du bare begrenset tid til å sende inn søksmål. Uansett om mobbingen er lovlig eller ikke, må du holde detaljerte notater om mobbingshendelsene, inkludert datoen, tidspunktet, det som ble sagt, og navnene på noen vitner, for å støtte dine krav mot din medarbeider.