Taco Bell er en meksikansk-inspirert restaurant som har etset et sted i den nordamerikanske fastfoodscenen med over 350 franchiseorganisasjoner og 6.000 butikker i hele USA. Taco Bells ansatte gjennomgår intensiv trening for å gi kundeservice og eksepsjonell mat til sultne lånere. En kombinasjon av instruktørledede og elektroniske tilbud hjelper ansatte med å opprettholde og levere Taco Bells merkevare av deilig hurtigmat og god service.
$config[code] not foundTilgjengelige ressurser
Taco Bell-ansatte får tilgang til restaurantens treningshåndbok. Denne omfattende håndboken skisserer ulike treningsmodaliteter som ansatte vil bruke når de begynner å opprettholde sin virksomhet med selskapet. Dette inkluderer en beskrivelse av Learning Zone, Taco Bells primære nettbaserte læringssystem. Opplæringshåndboken gir også detaljerte instruksjoner om en rekke prosesser, inkludert den riktige måten å betjene frityrkokere og annet restaurantutstyr, og lister opp rengjøringsansvaret tildelt forskjellige besetningsskift. Ansatte er også gitt en veiledningshåndbok som viser ulike Taco Bell-retningslinjer, nytteinformasjon og en blank treningsplan for å hjelpe nye medarbeidere å følge opplæringsutviklingen.
Online opplæring
Taco Bell tilbyr online trening via Learning Zone treningsportalen. Dette programmet hjelper til med å forberede ansatte til å håndtere mat på riktig måte, skikkelig rengjøre områder der maten håndteres, gjennomføre eksepsjonell kundeservice og mer. Ansatte som er ny på Taco Bell må gjøre minst 90 prosent på alle Læringssone tester, som kun kan nås ved å logge inn på treningsportalen, ved hjelp av legitimasjon fra restauranten. Ansatte må fullføre all nødvendig opplæring i treningssone før de håndterer eller forbereder mat.
Video av dagen
Brakt til deg av Sapling Brakt til deg av SaplingOpplæring i jobben
Nye Taco Bell-ansatte tilbys på jobb-trening som vil bidra til å sikre suksess. Ledere og skiftledere vil koordinere denne opplæringen med alle nye ansatte. Taco Bell trenere kan få en treningshjelp, oppføring emner de må dekke med nye ansatte. Denne jobben hjelper trenerne til å maksimere sin tid på å trene nye medarbeidere og sørger for at alle relevante emner blir diskutert. I den første treningsperioden vises nye ansatte på riktig måte å lage matvarer, rene områder, kjøre kassa og mer. Denne ansikt-til-ansiktstrening hjelper til med å støtte andre treningsmuligheter som det elektroniske Taco Bell Learning Zone-programmet.
Fortsatt opplæring
Det er mange aspekter å jobbe i en Taco Bell restaurant, for eksempel drive-thru presentasjon og å være en front desk cashier. Ansatte som kontinuerlig oppdaterer sine ferdigheter vil ikke bare øke sjansene for å lykkes i jobben, men de kan også etter hvert overgå til en ledelse eller lederrolle innenfor deres franchise, hvis de ønsker det. Som medarbeider overgang til nye eller forhøyede roller, kan ytterligere opplæring gis for å hjelpe dem med å utføre sine nye ansvarsområder. Ansatte som ønsker å bevege seg sidelengs i forskjellige funksjoner, kan kreve den nødvendige opplæringen for å få en ny rolle. Avhengig av stilling, kan trening på jobb, online trening eller begge være påkrevd.
