En svært vanlig markedsføringstaktikk er å belaste mindre til nye kunder for å tiltrekke seg dem til å begynne å bruke selskapets tjenester eller produkter. For eksempel er lagringsanlegget avhengig av dette for å få kundens virksomhet når de tilbyr leieplass for den første måneden for $ 1. Dette fungerer i denne bransjen fordi det er mye lettere å flytte ting i lagring, så å faktisk flytte akkumulerte varer ut! Men innledende tilbud er ikke alltid effektive for å øke omsetningen, og noen ganger kan de faktisk skade salg av selskapet.
$config[code] not foundSkal du tilby en innledende pris til nye kunder?
Bestem om å bruke denne strategien ved å spørre disse tre spørsmålene:
1. Er dette en "En og Ferdig" eller et abonnementsalg?
Det er ikke effektivt å tilby en lavere pris til nye kunder hvis de bare kjøper produktet eller tjenesten en gang eller på årsbasis. Dette fører vanligvis til mindre inntekter og fortjeneste fordi alt som tilbys er en nedsatt pris. Hvis dette er kjøpssyklusen for din bedrift, så selg til høyest mulig pris at verdien som blir tilbudt, tillater det. Men hvis du selger en månedlig tjeneste eller et produkt kjøpt ved abonnement hvor kunden kjøper minst fire ganger i året, kan det være effektivt siden fokuset for selskapet skal være på kundens livstid verdi (LTV) over flere år og ikke bare det første salg. Mange bedrifter tilbyr denne rabatterte prisen for "innledende sikt" som vanligvis er en måned til ett år.
2. Er det en høy barriere for utgang for kunden?
Hvis det er dyrt, tidkrevende eller ganske enkelt vanskelig for kunden å bytte til en ny leverandør, er dette den beste tiden å bruke en lav innledende pris for å få dem i gang. For eksempel er dette konsekvent brukt av kabelleverandører hvor "problemfriheten" i bytte er høy siden det innebærer på besøk på stedet og at alle enhetene faktisk skal jobbe med en ny tjeneste. Disse selskapene trer inn i markedet ved å "hekte" kunden med en innledende lav introduksjonspris og deretter bruke disse markedsbarrierer for å hindre at de forlater når deres servicekontroller opp til normal avgift
3. Vil det få eksisterende kunder sint?
Mange kunder blir gale når de ser en lavere pris annonsert til nye kunder enn prisen de kjøper for øyeblikket. De har grunn til at siden de er lange lojale kunder, burde de ikke være de som faktisk får en lavere pris? Den beste måten å svare på denne sint kunde på er å tilby dem lojalitetsincitamenter for deres fortsatte virksomhet. Mange bedrifter bruker "hyppige kjøper" programmer for å oppnå dette nøyaktige målet ved å tilby kjøpekreditter etter et visst antall kjøp. Dette viser den økonomiske fordelen av lojalitet og gjør ikke den eksisterende kunden føler at de ikke får incitament som nye kunder.
Har bedriften din vellykket brukt innledende priser? Hva var resultatene?
Publisert med tillatelse. Original her.
Salgsfoto via Shutterstock
Mer i: Utgiverkanalinnhold 1
