En beredskapsassistent har ansvar i et medisinsk miljø som kan være slitsomt, stressende og kaotisk. ER-kontorister finner ofte å hjelpe de som trenger hjelp, selv om de ofte må håndtere vanskelige eller distraught pasienter og deres familier. Erfaring med å hjelpe folk eller lede dem til andre som kan hjelpe, krever tålmodighet. De med sterke datakunskaper flytter ofte til andre jobber i sykehusadministrasjonen.
$config[code] not foundFunksjon
En beredskapsassistent rapporterer vanligvis til sykepleiersjefen og fungerer som koordinator for registrering og administrasjon. En ER-kontorist hilser pasienter og starter prosesser som å skaffe og verifisere identifikasjon, forsikring og eventuelle medisinske journaler. Arbeidet inkluderer å innrømme pasienter og overføre passende papirarbeid. Arbeidet innebærer samhandling med leger, sykepleiere og annet sykehuspersonell. Stillingen krever strenge pasient konfidensialitet.
Pasientinteraksjon
En ER-kontorist jobber direkte med pasienter, skaffer signaturer og fyller på nødvendige skjemaer etter behov i henhold til statlige og føderale forskrifter. Arbeidsansvar inkluderer verifisering av forsikringsberettigelse, innhenting av kopier av forsikringskort og besøk av pasienter i deres rom for å fullføre oppgaver. En ER-kontorist bistår pasienter med å håndtere klare problemer og løse eventuelle problemer som feil identifikasjon. Av og til arrangerer ER-kontorister overnatting for overnatting dersom pasienten ikke er innlagt på sykehuset.
Video av dagen
Brakt til deg av Sapling Brakt til deg av SaplingPåkrevd ferdigheter og erfaring
Jobbbeskrivelser for ER-klienter legger vanligvis opp et videregående diplom eller tilsvarende som et krav. Vanligvis sørger sykehus for omfattende opplæring om deres retningslinjer og prosedyrer. Kunnskap om grunnleggende medisinsk terminologi er ofte nødvendig. Gode mellommenneskelige ferdigheter er viktige, så vel som empati for mennesker i krise. Du bør kunne håndtere flere oppgaver samtidig, prioritere arbeid og administrere avbrudd lett. Spesialiserte stillinger krever ofte sertifisering eller tilleggsopplæring.
Ekspertinsikt på jobbutsikt
Jobber til resepsjonister og informasjonsbyråer forventes å vokse raskere enn gjennomsnittlig jobb (med rundt 17 prosent) fra 2006 til 2016, ifølge U.S.A. Bureau of Labor Statistics. Mange nye arbeidsplasser oppstår når eksisterende arbeidstakere overfører eller forlater arbeidsstyrken.
Arbeidsplan og lønn
Dekning som kreves av sykehus og andre medisinske stillinger krever ofte fleksible arbeidsplaner for å dekke kvelder, helger og ferier. Median timelønn for resepsjonister og informatører var $ 11.01 i 2006.