Har det vært en forretningsmodell som har tjent så mye oppmerksomhet, finansiering av dollar og så mange spin-offs som på forespørselsmodellen? Absolutt ikke i nyere minne, og absolutt ikke så fort.
Men bare noen få år etter at de første etterspørselsselskapene steg til å bli økonomiske kraftverk, har modellen problemer, og de mange mindre selskapene i dette rommet må gjenoppfinne systemet. Problemet er mangesidig og skyldes delvis det store volumet av selskaper som konkurrerer om forbrukers adopsjon. Tjenester som spenner over hele kundebehovet kjemper for trekkraft, og mange faller ut.
$config[code] not foundI fjor kollapset summen av risikokapitalfinansieringen som ble gitt til oppstart på etterspørsel med 50% sammenlignet med året før. Faktisk kalles også on-demand-modellen som ofte kalles "Uber of X", "Uber of failure."
Men ut av kaoset læres verdifulle leksjoner sakte. Våkne grunnleggere identifiserer symptomene på svikt. Modellen kan fungere når den rette servicen er sammenkoblet med riktig operativ støtte og riktig visjon. Men det har tatt milliarder dollar i finansiering og hundrevis av mislykkede selskaper forstår hva den blandingen skal se ut.
Leksjoner å lære av On-Demand økonomi
Selv om det ikke er en omfattende liste, er dette noen ting som grunnleggerne i og ut av etterspørselsøkonomien kan lære av de siste årene:
Kopier og lim inn virker ikke
Det burde uten å si, men selv om imitasjon er den høyeste form for smiger, gjør det ikke alltid en god forretning. Det har blitt påvist i etterspørselsområdet hvor hundrevis av selskaper kopierte Uber-modellen med lite å vite innovasjon eller tilpasning til den spesielle tjenesten de leverte.
Men på samme måte er de etterspurt selskapene som fortsatt mottar venturekapitalfinansiering og anskaffe brukere de som har bygget på toppen av modellen. Scot Wingo, grunnlegger og administrerende direktør for eco-bilvask på forespørsel, Spiffy, sier det på denne måten: "Entreprenører som lykkes i etterspørselen i dag, virker ikke som de opprinnelige etterspørselsselskapene. De har endret sin backend-operasjon, endret bedriftskulturen, og går tilbake til grunnleggende om hvordan man kjører et kvalitetsfirma og setter kunden først. "
Kanskje den største uttaket er at det første ansvaret for en gründer er å innovere, selv om det bare er noen få grader.
Grunnlag gjelder fortsatt
I begynnelsen av etterspørselsalderen var det en entusiasme om modellen at det var en gullstreik. Folk ruste for å åpne opp gullmineen deres, at de også ville finne uberegnelig rikdom uten at de måtte oppleve det dristige å bygge en bedrift i en tradisjonell industri.
Selvfølgelig er det enklere å gjøre i ettertid en innramming av enhver mulighet som et gold rush. I begynnelsen var det vanskelig å være en røst av grunn og satse mot noe som hadde en slik universell appell. Men det var konkrete tegn i begynnelsen som ignorert av mange entreprenører.
Ingen forretningsmodell i verden lar deg ignorere de grunnleggende prinsippene for god forretning. Hver bedrift trenger et merke, en vei til lønnsomhet (en som ikke antar at ideen vil bli viral i seg selv), og kjerneverdier som forbrukerne kan identifisere med. De fleste etterspørselsselskaper lazily festet sitt merke og verdier til begrepet bekvemmelighet.Men forbrukerne vil være i stand til å forholde seg til en merkevare for sine unike kvaliteter - sin forpliktelse til fortreffelighet, lidenskap for miljøet, eller ønsket om å hjelpe de som serveres.
Med andre ord, grunnleggende for virksomheten er avgjørende i enhver bransje, men stor sprøytenarkoman.
Verdien er større enn Hype
Bedrifter løser problemer, sier Wingo. "Hvis virksomheten din ikke løser noen persons problem eller møter noens behov, er det ikke en levedyktig bedrift. Så bare fordi folk har klær betyr ikke at de vil bruke en on-demand renseri. Det må være mer til ideen; en verdi proposisjon som forbinder mennesker. "
Gode entreprenører har evne til å forstå på en meningsfull måte hvilken verdi det er. Kanskje det er instinkt, kanskje det er bare nøye observasjon, men de mest vellykkede entreprenørene kan fortelle om en verdi proposisjon er fornuftig eller ikke. Det er ikke å si at de er immune mot skudd og dollar tegn, men det er forskjellen maker.
Å teste alle forretningsidéer mot det prinsippet er også hva som endrer sminke av etterspørselsselskaper som i økende grad er målrettet, langsom vekst og laser fokusert på verdi. Wingo oppstart Spiffy har flere av disse øremerkene, sakte lansering i utvalgte byer, understreker sin forpliktelse til miljøet og bruk av heltidsansatte i stedet for kontraktsarbeidere. Bransjen vil trolig se flere endringer ettersom videreutvikling av on-demand-tjenester fortsetter.
Grunnleggerne bør være oppmerksom på disse endringene og lære av on-demand sagaen.
Tastaturfoto via Shutterstock
3 kommentarer ▼