Retailforvaltere fungerer som sammenhenger mellom ansatte og distriktsforvaltere eller eiere. I denne rollen er du ansvarlig for å administrere og planlegge ansatte, kontrollere kostnader og overvåke organisasjon, lager og utseende av butikken. Når du intervjuer for denne stillingen, kan ansatt ledere stille spørsmål om din utdanning, detaljhandel og ledelseserfaring og personlighet.
Vanskelige kunder
Beskrive en vanskelig situasjon som du hadde med en kunde og hvordan du løst konflikten, er et eksempel på et typisk forhandlingsintervju for forhandlere. Denne typen spørsmål dømmer problemløsning og kundeservice ferdigheter. Når du svarer, bruk et eksempel fra din tidligere administrasjon eller detaljhandel. Beskriv kort hva konflikten var og årsaken før du skisserte svaret ditt og utfallet av situasjonen.
$config[code] not foundLiker og ikke liker
Et annet typisk intervju spørsmål handler om hva du likte og ikke likte en tidligere posisjon. Ofte når dette spørsmålet blir spurt, spesifiserer intervjueren en bestemt stilling som er oppført på ditt CV. Når du svarer på dette spørsmålet, er det vanlig å liste over fordeler og ulemper ved stillingen, men unngå å snakke om negative aspekter ved en tidligere stilling eller arbeidsgiver. Bruk spesifikke eksempler og start og slutt svaret på en positiv notat.
Video av dagen
Brakt til deg av Sapling Brakt til deg av SaplingLedelseserfaring
Når du intervjuer for en detaljistledelse, forventes det at du har en slags lederopplæring eller erfaring. Intervjueren kan spørre deg om hvordan du vil utføre for butikken du intervjuer. Dette er et hypotetisk situasjonsspørsmål for å undersøke hva du kan tilby butikken hvis du er ansatt som leder. Når du svarer, skissere en handlingsplan som du vil implementere som leder. Detaljene for hvordan du skal administrere ansatte, kontrollere kostnader og lagre tap, og møte eller overgå butikkmål.
Tøffe beslutninger
Detaljhandlere er ofte utsatt for tøffe beslutninger, særlig når det gjelder ansatte. Eksempler på disse typer avgjørelser inkluderer ansettelse, avfyring, oppgjørskonflikter og planleggingskonflikter. Denne typen spørsmål kan teste integriteten, etikken og lederegenskapene. Et eksempel på denne typen spørsmål er hva du ville gjøre hvis du fikk en ansattes stjele. Vanlige ting å vurdere når du svarer på dette spørsmålet, er å studere en undersøkelse, snakke med medarbeiderne og lagre eierskap, og motbevise eller avslutte ansatt.
