Front-end-ledere er en av de mest synlige ansatte i dagligvarebutikker. Begrepet frontend refererer til at disse lederne jobber i fronten av butikken, i kontakt med kunder og ansatte i løpet av dagen, i motsetning til baksiden av butikken hvor lageret er lagret. I løpet av en dag kan en leder hjelpe en kunde å sortere ut måltidsmuligheter, omarrangere en varelager eller til og med hjelpe ut bak registret når ting blir hektiske.
$config[code] not foundFerdigheter nødvendig
Kunnskap om næringsmiddelindustrien og erfaring med å forvalte forsyningskjeder er en viktig ferdighet som trengs for å være en forutgående dagligvareforvalter. Like viktig for denne stillingen er mellommenneskelige relasjonsevner, som et av hovedansvaret er å knytte kontakt med både leverandører og kunder. I denne digitale tidsalderen er det nødvendig med grunnleggende kunnskaper om datasystemer. Front-end-ledere må også ha høy oppmerksomhet på detaljer for å kunne overholde både dagligvarebutikkens operasjonspolitikk og dagens statslige og føderale forskrifter.
Primæransvar
Hovedoppgaven til en forutgående dagligvareforvalter er å se til den daglige driften av butikken. I begynnelsen av dagen distribuerer lederen kontanter for hvert register i henhold til butikkpolitikken og balanserer deretter registreene ved slutten av hvert skift. I løpet av dagen handler han med matdistributører og leverandører dersom det oppstår problemer med leveranser og sørger for at dagens leveranser har blitt regnskapsført. Hvis forretningskunder har problemer, møter lederen med dem for å se hvordan de kan løses, og hvis de ikke kan bli tatt vare på umiddelbart, logger du på problemet for fremtidig oppløsning.
Video av dagen
Brakt til deg av Sapling Brakt til deg av SaplingSekundære oppgaver
Sekundær oppgaver av en medarbeider i denne stillingen varierer fra butikk til butikk, men involverer generelt støtte på øverste nivå og fyller på for manglende personell etter behov. Han er vanligvis ansvarlig for innlevering av daglige, månedlige og ukentlige rapporter om lager- og forsyningskjedenes ytelse. Sammen med daglig leder hjelper frontend-lederen med å samle økonomiske rapporter og oppsummeringer for ledelsen. Om nødvendig gjør han bankbaner i løpet av dagen for å opprettholde en jevn kontantforsyning i butikken.
Bakgrunn og utdanning
Front-end-ledere blir vanligvis fremmet fra innsiden og har vanligvis minst fem års erfaring i et dagligvarebutikkmiljø. Ansatte som jobber i disse stillingene skal ha minst en videregående opplæring eller GED. Fra 2013 er det ingen føderale eller statlige forskrifter som krever at front-end-ledere blir sertifisert, men enkelte butikker eller kjeder kan kreve at kandidatene til denne posisjonen skal passere en intern sertifisering før de håndterer i feltet. Som med de fleste moderne arbeidsplasser, kan det være et krav om kjennskap til kontorproduktpakker og programmer, for eksempel regneark.
