En shoppers sosiale medier-opplevelse er omtrent det samme på en bærbar PC som den er på en smarttelefon: En shopper ruller hennes mat og pause når hun ser et interessant innlegg, om det er "sponset" fra et merke eller et bilde av vennenes baby. Forresten er hennes sosiale medier-kontoer knyttet til samme unike identifikator som sikrer at du kan nå henne på plattformen via en hvilken som helst enhet.
Sosiale medier er så ofte en cross-device opplevelse, og vevd inn i nesten hver persons daglige liv. I dag betraktes det blant de tre høyeste prioritetene for markedsførere å vurdere, gitt hvor ofte folk engasjerer seg med sosiale medier på tvers av flere plattformer link til ebook landingsside. Denne ekvivalensen av rekkevidde og erfaring på tvers av enheter er en av grunnene til at sosiale medier er en av de tre høyeste prioritetene sett inn lenke til ebook landingssiden for markedsførere. Det tilbyr små bedrifter like stor mulighet til å bygge meningsfulle forbindelser med kunder som store merkevarer - med langt mindre utgifter.
$config[code] not foundFå full scoop på å forbinde med kunder mer effektivt med vår Small Business Guide til Cross Channel Marketing.
Men det er et problem - Facebook fornyer fokus på innhold, utfordrende bedrifter til å skape mer meningsfulle organiske innlegg eller miste synlighet. Ifølge et privat Facebook-webinar som arrangeres i januar 2018, er prioriteringene i dette nye fokuset:
Spesielt aksjer og kommentarer betraktes som "aktive" samhandlinger, som Facebook anser mer "meningsfylt" når man slår inn innhold på en brukers nyhetsfeed. Derfor noterer selskapet at videovisningstid, henvisningstrafikk og økologisk rekkevidde kan redusere dette året hvis innholdet ikke oppretter en meningsfylt samhandling. Det som egentlig betyr, er at markedsførere må begynne å tenke på hvordan man bruker penger strategisk - på sosial, mobil og på nettet - for å få kontakt med kunder. Det er derfor viktig å markedsføre virksomheten din sømløst over kanaler. Det hjelper kundene dine langs reisen mer effektivt, forhindrer bortkastet annonsedoll, og skaper flere muligheter for konsistent kommunikasjon. Slik gjør du de sosiale annonsene dine til et effektivt grunnlag for tverrkanalmarkedsføring. Målet ditt som en liten bedrift er å få forbrukerne til å pause da de ruller ned deres feed og vurderer hva du har å tilby. Du kan ha det gøy med din sosiale kopi og gi opp vittige følelser, men når det gjelder hva du faktisk selger, gå ingenting til fantasien. Gi kundene klare, overbevisende visuell informasjon sentrert på produktet. En av de beste bruksområdene i markedsføringsbudsjettet er fotografering av produktene av høy kvalitet. Hvis du selger en tjeneste, fremhever du anmeldelser fra ekte, lykkelige kunder i stedet. Slike utgifter er investeringer i merkevaren din som leverer over tid og over andre kanaler. De fleste sosiale medier-annonser lar deg tilpasse en CTA-knapp nær toppen eller bunnen av annonsen din. Som en av de viktigste elementene i annonsen din, må den fortelle kundene nøyaktig hva de trenger å gjøre for å få tilbudet du lover. For e-handelsfirmaer som prøver å få kjøpere til å besøke en produktside, er noen variasjoner av "Shop Now" eller "Buy Now" vanlig, men sørg for å teste forskjellige CTAer med samme kreative å identifisere hvilken som fungerer best. Det er den eneste måten å være sikker på at CTAs jobber effektivt - en viktig praksis på enhver markedsføringskanal. Retargeting re-engasjerer kunder som har vært på nettstedet ditt, men kanskje ikke har kjøpt. En av grunnene til at det drives så effektivt, er det avhengig av denne kjennskapen, uansett hvor lett, mellom en shopper og din bedrift. Tradisjonelt ville det mest populære stedet retargeting være pop i bestemte plasseringer på nyhetssider og andre publikasjoner. Nå er det like vanlig å bli retarget i ditt Facebook-feed, noe som gjør det enkelt å nå kunder over både mobilenheter og bærbare datamaskiner til markedsførere. Og sosiale medier annonser ser like bra ut på en liten mobil skjerm som de gjør på et stort skrivebord også. Retargeting kan virke som en kompleks teknologi for å introdusere til markedsføringen din, men alt det krever, er å legge til små strenger av kode til viktige områder av nettstedet ditt, som produktsider. Teknologien gjør resten. Lær om bruk av Facebook og Instagram Dynamic Ads Dine sosialannonser er bare like effektive som utskriftssidene dine. Spesielt på mobilen. Fra siste feriesesong genererte mobilenheter nesten 50% av nettkjøpene. Det er et markert skifte fra bare noen få år siden, da folk brukte deres telefon primært som shoppingassistenter, en måte å raskt undersøke et produkt på, lese anmeldelser eller gjøre prisjämförelser. Altfor ofte, kjøpere får en frustrerende mobil opplevelse akkurat når de skal kjøpe. En av de største drapene er sidens hastighet. Halvparten av alle mobilnettverk mister besøkende fordi nettstedet tar for lang tid å laste. Sider med store bildefiler og videoer er en av de viktigste faktorene som kan bremse nettstedet ditt nedover. Mobiloptimalisering bør være en prioritet, spesielt hvis du kjører besøkende fra annonser med sosiale medier. Gjør nettstedet ditt mer mobilvennlig, starter med å forstå hvordan det fungerer nå og hvilke bestemte områder du kan forbedre. Hvis du ikke er sikker på hvor brukervennlig nettstedet ditt er, kan du alltid konsultere noen få gratis verktøy for å sjekke nettstedets hastighet på forskjellige nettverk og total mobilbrukbarhet. Med så mye shoppingaktivitet som konsoliderer på mobile enheter, er de tre viktigste kanalene i markedsføringen uten tvil det en.) ditt mobilnettsted og / eller app, b.) e-post (fortsatt rundt, fortsatt den mest effektive), og c.) sosiale annonser. Å skape sømløse opplevelser på tvers av alle tre kanalene maksimerer evnen til å beholde en ny shopper som har kommet inn i banen din, som er engasjert nok til å gjenta bedriften. Og jo mer sømløst disse opplevelsene er, desto mer strømlinjeformet vil din kundes oppmerksomhet være. Vil du vite mer om å koble sammen med kunder, på hvilken som helst enhet, når som helst? Last ned vår Small Business Guide til Cross Channel Marketing i dag. Bilder: Criteo
Velg klarhet over lekhet
Bruk direkte CTAer
Sett din retargeting for sosiale
Gjør nettstedet ditt mobilvennlig og konverteringsverdig
